【省交通运输厅】“暖冬行动”温暖回家路

05.02.2016  10:29

  开启春运模式以来,省交通运输厅团委及时组织开展了“青春志愿行,温暖回家路”服务春运“暖冬行动”,让广大旅客的回乡之路充满温暖。

  2月2日,在西宁客运中心站候车大厅内,来自全省交通系统的十多名青年职工,身穿红马甲,主动为旅客提供倒开水、提行李、网上购票等贴心服务,并协助车站开展安检、进出站引导等工作。据了解,春运期间,每天都有6名以上的志愿者在这里提供服务。

  志愿者赵海峰整个上午都值守在自助售票机旁,帮助旅客购票。赵海峰说:“西宁客运中心站是元月22日才投入运行的,自助售票终端也是新配置的,许多旅客都不是太熟悉。我们在这里,就是帮助旅客熟悉购票程序,尽快买到回家的票。”

  在做好便民服务的同时,志愿者们还为旅客送上迎新春联,让匆匆赶路的旅客提早感受到新春的祝福与旅途的温暖。“在这个车站,感觉志愿者的服务特别好,特别暖心,送杯热水、送春联的,有一种家的感觉。”回兰州过年的中学生廖琨山说。

  据了解,在为期40天的公路春运期间,我省交通系统300多名青年志愿者,将在多个汽车客运站、收费站、高速公路服务区等场所,为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援等志愿服务。(马新 杨青山)

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