换下戎装还是兵——国网海南供电公司营配贯通工作侧记

　　 清晨，万籁俱寂，东边的地平线泛起的一丝丝亮光，小心翼翼的浸润着浅蓝色的天幕……看着渐亮的天，没有下雨的意思，国网海南共和县供电公司当知洁的心里竟有了些许的窃喜，今天是外业采集的第10天，无论如何不能拖大家的后腿，简单的洗漱后她开始为今天的工作做准备。

　　当知洁，32岁，8年的军旅生涯，磨砺了她遵章守纪，服从命令，敢于吃苦的精神。2014年，带着担心、疑虑她步入了职业生涯。营配贯通，是她参加工作以来任务最重、最具挑战性的一项工作。她负责共和县城26个台区、3300余户的外业采集工作。

　　其实，一支笔、一个本、一顶草帽就是当知洁数据采集的所有家当，本子上密密麻麻的写满了的客户编号，蓝色笔迹是已经采录过的台区，红色笔迹是将要去采录的台区。几日来连轴转的户外采集工作已经让她的脸显得黝黑铮亮，鼻尖开始脱皮，不得已戴上一顶草帽遮阳避雨。

　　今天，笔者跟随当知洁采集金鑫宾馆门口变，路途不是太远，一路上当知洁总是快我两步的走在前面，“小当，来县公司快一年了吧，抄表和当兵有啥不一样？”她回过头，一脸认真的说:“没啥不一样，就是用心把自己的工作做好，刚上班的时候总担心自己不能胜任工作岗位，但是一年下来，自我感觉良好，在什么岗位不重要，最重要的就是责任心。”“你一个女孩子，每天东奔西跑的家人能理解吗？”“当兵拉练的时候徒步15公里都不在话下，这点路不算啥，我和爱人一直过着聚少离多的日子，每晚我们只有在电话里相互勉励、彼此加油……”说这段话时，当知洁的眼睛湿润了。

　　一会的功夫，金鑫宾馆到了，她迅速记录下用户信息，熟练地操作着手持电脑进行信息拍照，采集完成后，她还是照例用蓝笔标记这条信息，一系列流程下来，花了不到10分钟时间。笔者看着速度如此之快的当知洁忍不住夸赞起来，当知洁笑着说：“其实之前工作效率远没有这么高。第一天采集的时候，我拿着笔和手持电脑手忙脚乱，电脑对半天也照不到照片，一天下来采集的数据不到6条……。”

　　回忆起刚从事采集工作的当知洁感慨万千，刚参加工作不久的她一心想出色地完成每项工作，接受采集工作后，她为自己制定了严格的工作计划，每天采集50条是她给自己下的工作任务。50条听起来不多，当知洁每天天蒙蒙亮就往外跑，月明星稀时才回到宿舍，走的路、吃的苦都不比别人少，可仔细一算，一天下来工作完成量离自己既定的目标差太远。当知洁不断查找工作原因，梳理工作中的每个细节，并重新制定出一套更加“高效”的工作计划，她先将当天要采集的地方进行区域划分，先从最远、最有难度的台区进行采集，每做完一处马上进行信息核对，现场再次核实采集的准确性，没有参照物的部分，她先手绘出其他的方向和地理位置。自从改变工作计划后，当知洁采录数据最多的一天达到103条，比之前定的工作任务多出的两倍，成为共和县公司外业采集人员中效率最高的“女兵”。随后，她的工作方法被更多的同事采用，采集数据与系统信息对应率更加完善，采集效率整体得到提高。

　　有人说外业采集工作是耐力和体力的双重考验，当知洁说还有一重考验就是恶劣天气。一次，当知洁在金安小区10号楼采集，进去的时候还天气晴好，一个小时不到的功夫，外面狂风肆虐，大风卷着沙子刮的眼睛都睁不开，一个台区采集完后，当知洁吞下一口矿泉水漱了漱口，吐尽嘴里的沙子后，拿出自带的面包开始了午餐……大风、下雨、暴晒，60多天来，几乎过几天就有一场与天气斗争的工作。

　　当知洁跑遍了共和县大大小小的街道，每栋楼、每个用户，一天下来当知洁休息的时间加起来不到1小时，来回走过的路程达到20多公里，腿脚酸痛肿胀，而到家后她才发现自己已经挪不动脚。她总是风趣地跟同事说，看这么走下去，我的腿部线条会越来美。

　　如今，当知洁的外业采集工作已经全面完成，她又和同事们辗转到内业治理的工作中，面对每天都有近万条的信息录入修改的庞大工作量，当知洁没有畏惧，只是放弃更多的时间投入工作，她说：“每一项工作都是对我的磨练，是对我自身的挑战，当完成工作任务时，我充满了成就感，如同军旅生涯中挥汗如雨却又激情燃烧的梦想。”