[高管局]高管局海湖收费站诠释新“钉子精神”

15.07.2014  14:17
          近日,省高管局海湖收费站开展诠释新“钉子精神”的文明服务活动。活动通过“亮、提、强、争”的方式滋养和培育职工达到全心全意为人民服务的宗旨,不断延伸窗口文明服务,保障高峰期车道安全畅通。即,亮化环境,创造舒适、洁净的收费环境;提高服务意识,规范文明用语、手势及操作流程;加强新老人员培训,强化廉洁自律意识;争当窗口标兵,用实际行动彰显岗位特色;将“钉子精神”延伸于实际岗位,用微笑及肢体语言树立品牌服务意识。