[高管局]上巴浪收费站开展岗位大练兵活动

19.08.2014  14:51
            为进一步提高收费人员的业务技能和服务水平,着力提升收费员的综合素质。近期,上巴浪收费站本着“内强素质、外树形象”的宗旨,从“德、智、体、美、劳”五个方面全方位入手,开展岗位大练兵活动。德,要求做到依法征费、文明服务、爱岗敬业、廉洁奉公,进一步加强收费人员的职业道德规范;智,要求掌握收费业务基本知识,从整体上提高收费人员的业务能力和水平;体,要求用严格的军事化训练来规范职工的言行举止,用军人的素养来增进收费队伍的向心力和战斗力;美,要求着装整洁、文明用语、肢体礼仪、仪容仪表等达到规范标准,进而提升收费人员的整体形象;劳,要求理论与实践相结合,增强收费人员的实际操作能力。通过岗位大练兵,进一步增强了团队意识和集体凝聚力,全力推进收费站管理工作实现新突破。