打造法治先锋 树立公正楷模
27.02.2015 17:28
本文来源: 司法厅
创新服务理念,打造“法援维权爱心岗”品牌。充分发挥法制宣传、公证、律师、人民调解等司法行政内部职能为一体的“大法援”法律援助服务平台,组织倡导法律援助工作者、法律服务工作者等,心怀仁爱、以人为本,为困难群众提供及时、快捷、便民、高效的法律服务。设置群众等候休息区、私密约谈室、民工接待室,提供群众饮用水等,处处体现人文关怀,努力营造温馨的服务环境,做到“来有迎声、问有答声、走有送声、错有歉声”,以体现服务方式的人性化,让群众倍感政府援助之手的温暖。2014年,共办理法律援助案件326件,挽回经济损失400余万元。
创新服务方式,打造“公证延时模范岗”品牌。公证处树立便民服务理念,在正常工作时间及节假日都可为当事人办理公证服务。针对外出务工人员回家休息、务工人员请假难问题,采取预约方式,当事人只要致电公证处服务热线,就可由公证人员告知办理公证所需的各种证明材料及个人信息,办证程序、所需费用等,预约后当事人在约定时间内不需等候便可优先办理,为当事人节约了时间和精力。针对病弱老残弱势群体办证难问题,采取上门服务,当事人事先通过电话、传真等方式与公证处联系并准备好材料,公证员在预定的时间内,使当事人足不出户就可以办理所需公证业务。实现了公证服务受理“零推诿”,服务方式“零距离”,服务事项“零积压”,服务质量“零差错”,服务态度“零投诉”。2014年,共办证201件,无错证假证。
发挥资源优势,创建“老马调解工作室”特色调解品牌。为积极探寻解决矛盾纠纷的新途径,充分发挥好青石嘴“老马调解工作室”的特殊调解实效,县司法局经过几年摸索实践,打造创建了全省首家“个人调解工作室”,树立起了“个人调解室”品牌效应,为全县各级调委会和广大人民调解员树立了典型和榜样。“老马调解工作室”选聘了一批热爱人民调解工作、有一定法律知识、有较高威望和做群众工作的老党员、老干部、退休教师等人员组成了一支特邀调解员队伍。县司法局从交通工具、调解补贴、业务指导等方面给与大力支持,凸显了“社会效应、品牌效应、示范效应”三效应,使得“老马调解工作室”在近两年调解工作做得“风生水起”,赢得了老百姓的信任和认可,得到省州领导的高度肯定,成为人民群众解决纠纷的免费“专家门诊”。一位位情绪激动、愁眉难展的当事人在这里得到了满意的结果,一件件剑拔弩张的矛盾得到了缓和和平息。个人调解工作室成立以来,调解纠纷400余件,调解成功率达100%。调解的纠纷包括婚姻家庭、婚约纠纷、邻里纠纷、劳务纠纷、意外伤害等多个类型,其中涉及农民工工资3起涉及金额100余万元,讨要工程款120余万元。
争创业务标兵,打造“诚信服务先锋岗”窗口品牌。为使窗口行业党员工作服务水平进一步提高、党员先进性进一步发挥,县司法局在公证、法律援助、律师、法律服务中心所等行业的党员中开展“争做群众满意服务窗口、争当诚信服务标兵”活动,根据职能和岗位特点,推行共产党员挂牌上岗,规范服务流程,优化服务环境,通过多种形式向社会公开服务承诺,提高服务水准,全面提升司法窗口行业服务大局、服务发展的能力和水平。2014年,律师、公证、法律援助及各中心所共办证办案585件,挽回经济损失620余万元,解答法律咨询4100余人次,让人民群众得到实惠,切身感受到活动带来的新变化、新气象。
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27.02.2015 17:28
国家10.49亿支持我省启动实施教育强国推进工程
今年以来,按照省委省政府安排部署,省发展改革委紧抓“十四五”开局机遇,围绕办好人民满意教育的新时代目标,科学谋划项目储备,主动加强汇报衔接,全力以赴争取中央专项资金,支持教育领域基础设施建设。经积极争取,近日,国家发展改革委下达我省教育强国推进工程2021年中央预算内投资10.人民政府
甘青两省政协就推动兰西城市群建设开展联合调研
8月2日至6日,青海省政协应甘肃省政协的邀请,人民政府