“智慧旅游”:风景里的“风景”

08.10.2015  13:16

   国庆佳节,青海大地处处洋溢着浓郁的节日氛围。和往年的长假有所不同,今年,我省的旅游市场更弥漫着“智慧”的味道。

  来青海路线怎么走?宾馆住哪里?景区看什么?不用担心,拿出你的手机,查找路线、远程租车、订酒店、选餐厅全部搞定。随着移动互联网、智能手机等新兴科技的发展,网络化、信息化的出行服务受到游客青睐。这个“十一”,青海除了自然的美景之外,“智慧旅游”更是风景里的“风景”。

  10月3日,甘肃游客张渊一家自驾来塔尔寺游玩,这一路让张渊好好感受了一把“智慧”旅游的好处。“这次塔尔寺之行,位置导航、参观导览,一部手机就可以全部搞定了。”张渊乐呵呵地说。

  原来,张渊一家人是第一次来青海,对塔尔寺不是很了解,在微信上添加了“塔尔寺”公众号后,一切变得那么顺利。“你瞧,现在景点都有这么个微信号,寺院、文物瑰宝、文化理念、门票服务等等都有介绍,更值得一提的是旅游信息中还有位置服务,并且GPS导航到景点,方便。如果有什么不懂的还可以联系相关部门,电话都在上面,可是省下了到处找的功夫。”张渊满面笑容。

  10月4日,美丽的高原“蓝宝石”——青海湖也沉寂在节日的欢乐气氛中。瞧,黄色是草原,深蓝色是湖水,互相交映。草原在太阳的照耀下更是金灿灿的一片,青海湖因草原而更加充满力量。对青海湖仰慕已久的武汉游客李锴打开手机旅行APP软件,一键订票、选定入住宾馆,来青海如此简单。李锴说:“现在只要拿手机点开‘青海湖旅游’微信公众号,就可以买到青海湖电子票了,还有景区语音导游、一键导航,特别方便。”

  今年7月,青海湖景区正式开通微信摇一摇购票和微信支付购票功能,通过旅游智慧化将食、住、行、游、购、娱连在了一起,实现了“互联网+旅游”资源的整合,游客出行不再迷茫。“一个人出来旅游,请导游不划算,现在,‘青海湖旅游’微信公众号上有了语音导游,青海湖的景点都有详细讲解,游玩自由自在,美景一个都落不下。”李锴说。

  出现这样的“风景”,一切都源于我省积极推动旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务,积极推进旅游行业智慧化、信息化建设步伐,为游客提供更多智能化、个性化、信息化的旅游服务。

  人们拿着手机移动终端搞定吃、住、行、游等旅游全程票务,用各种APP来导航、导游、导购、导玩,通过微博、微信晒旅游经历、分享旅途喜悦,使旅游变得越来越时尚,越来越便捷、越来越轻松。

  据了解,“十三五”期间,我省将加速推动“互联网+旅游”,加快建立集交通、气象、治安、客流信息等为一体的综合信息服务平台,尽快实现景点门票、住宿餐饮、旅游购物、汽车租赁等在线预定和支付,建立旅游公共微信平台,及时发布旅游信息、接受游客投诉建议。到2020年,所有4A级以上旅游景区要实现免费Wifi、智能导游、电子讲解、信息推送等,提升旅游服务信息化、现代化水平。

  “智慧”出行,品读大美青海。我省旅游行业正润物无声地发生着变化,“互联网+旅游”发展不仅为青海旅游注入了新的活水,也为青海旅游业转型升级带来了新机遇。