楼下水管冻裂居民提水度日

　　“晚报热线吗？我们楼下的水管被冻了，一直无人维修，家中停水数日，居民们现在是提水度日，生活困难重重。”1月31日，家住西宁市南关街35号院4号楼的居民向本报百姓热线求助。

　　居民：水管冻裂家中停水

　　西宁市南关街35号院4号楼的居民们反映，上月17日、18日，由于天气寒冷，他们楼下车间的上下水管被冻，导致楼上居民家中停水，出现了停水和如厕难的问题，为了生活，大家不得不到外面提水度日。居民殷先生说，楼上居住的大多是老人，平时上楼都气喘吁吁的，更别说提水上楼了，家里有年轻人还好一些，老人们提水实在是太费劲了。李先生说，他们在饭馆、社区卫生站到处找水，最远在麒麟湾公园提水，日子过得很艰难，现在快过年了，别说洗洗涮涮，就连最起码的生活都难以维持，大家迫切希望热线帮助解决。

　　现场：二楼成了冰的世界

　　当日下午，记者赶到南关街35号院4号楼进行采访。看到记者前来采访，居民们一下子围过来诉苦，“快过年了，家里没水，真是没办法了，不知道找谁解决”。居民们带着记者打开了一楼车间的门，刚一推开门，一股阴冷的气息扑面而来，里面又黑又冷，车间楼梯被冰覆盖，攀着楼梯扶手，大家小心翼翼地上了二楼，二楼车间空空荡荡破烂不堪，偌大的车间里堆满了各种垃圾，小车间的上下水管道、天花板上挂满了冰柱，地上覆盖了约30厘米厚的冰层，木门被冻，卫生间被粪便堵得严严实实……居民们说，4号楼一二层车间是三江源集团子公司的财产。近些年来一直由人民街市场管理，当初管理的很到位，为了防止水管被冻，还在水管外面包了保温层，缠了电热丝，自从去年市场搬走后就没人管了。水管被冻后，他们先后找过社区、三江源集团，社区帮忙疏通过一次，第二天又冻住了，不能从根本上解决问题。

　　单位：着手协调解决

　　三江源集团相关负责人介绍，之前4号楼车间一直由人民街办事处管理，1月27日，他们才从办事处工作人员手中拿到了车间的钥匙，现在请来了电工，着手解决问题。