兴海路派出所上门办理身份证 便民服务暖民心

21.03.2016  17:26



群众利益无小事,便民利民暖人心。兴海路派出所积极解决困难群众办证难问题。从点滴小事中,积极构建和谐警民关系。

辖区居民尚某户籍所在地已于十几年前拆迁并改建为污水处理厂,户口一直空挂在原地址。经了解2015年尚某户口冻结, 2016年3月初,其妹妹来所称要给尚某申请廉租房必须要身份证,但尚某由于身体原因不便到所,民警就此事向所领导汇报。所领导立即表示:先将其户口解冻,并约定上门为其采集照片,办理身份证。  

3月17日上午,派出所教导员罗来恒及社区民警前往尚某位于马坊西居住的出租屋内为其采集照片。并详细了解尚某现在的生活、身体状况,尚某的姐姐对派出所民警上门服务一事连声称赞,说实在是为她家办了一件大好事,解决了她心中的难题。

主动上门、服务群众这一举动,展现的是服务理念的不断更新,服务方式的不断创新,不仅温暖了群众,也提升了公安队伍在民众心中的形象。

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