维权调查：花巨款买来的“神药”竟是食品

　　青海新闻网讯  3月14日10时许，市民郭女士拉着小车，带着一大箱“药”，来到西海都市报社反映，去年她买了一些假药。郭女士说，3·15快到了，她希望记者能给广大市民提个醒，不要再上当受骗。

　 　丈夫生病，她努力赚钱

　　辛勤工作几十载，郭女士供女儿读上大学后，她退休了。本可以轻松地享受退休后的生活，可丈夫突然患病。夏天摆摊卖花，冬天卖些干果，郭女士省吃俭用攒下两万多块钱，想给丈夫治病用。去年8月的一天，郭女士偶然在电视上看到一条广告后，花光了所有积蓄，给丈夫买来几大盒治病的“神药”。一个月后，这“神药”吃了一半，丈夫的病并不见起色，不久就去世了。

　　2012年，郭女士的丈夫被诊断出患有丙型肝炎。由于发现比较晚，错过了最佳治疗期，已经转变成了肝硬化腹水。住了一阵医院后，丈夫出院回家休养。

　　“他就是爱喝酒，生病的时候每天都要喝酒，拦也拦不住。”郭女士说，丈夫由于长期饮酒，对酒精产生了依赖。生病住院期间，他会偷偷喝酒，出了院后更是变本加厉，经常抽烟、喝酒。长此以往，丈夫的病是越来越严重。

　　“他不心疼自己，我得心疼他啊。”郭女士说，丈夫被查出患有肝病后就一直在治疗。治病开销大，郭女士为了赚钱，夏天上街摆摊卖花，冬天卖些干果。挣来的钱她自己舍不得花，全用来心疼丈夫了。

　　“他还年轻，我想早点治好他的病。”郭女士说，丈夫才50多岁，被病痛折磨得面黄肌瘦，严重时还会吐血。

　　 看过广告，她有些心动

　　本就错过了最佳治疗期，再加上经常抽烟喝酒，丈夫的病情每况愈下。郭女士带着丈夫跑遍了省城各大医院，医生们也没有绝佳的治疗方案，建议他们回家吃药慢慢调养。

　　“我想让他住院，就算没用，住在医院也踏实。”郭女士说，她想让丈夫一直住院，一是住院期间，丈夫在医生的监督下不会喝那么多酒。二是住在医院，她心里踏实，总觉得还有希望治好。

　　可每次住院没多久，丈夫都会吵着要出院。郭女士拗不过他，只能把丈夫接回家。看着丈夫每日在家，不积极治疗，郭女士心想，如果每天吃药的话，丈夫的病也许能控制住。

　　去年8月的一天，郭女士偶然在电视上看到一则广告。广告里正在讲述一种治疗肝病的特效药，上面还写着“北京肝病研究院专家义诊”，患者如果有什么问题可以打电话咨询肝病专家。

　　按照广告里的电话号码，郭女士打去电话咨询，接电话的是北京一位姓李的肝病专家。专家说，他经验丰富，曾治愈过很多肝病患者。他的目的是让每一位肝病患者接受他所推行的治病方法后痊愈康复。而专家的治病方法只有一个，是一种新研发的特效药，患者吃一个疗程就会见效。

　　北京的专家经验丰富，而且吃药就能治好病，郭女士有些心动。“当时真的是病急乱投医，他说这个药什么肝病都能治，我就相信了。”郭女士说，专家告诉她，这种药是新研发的具有神奇功效的特效药，专治肝病。专家说他在北京问诊，药品由广东的医药公司生产。

　　郭女士又拨通了广东医药公司的电话。

　　 深信不疑，接连买了四次

　　“一个女的接的电话，她说她是药房的工作人员。”郭女士说，电话里的工作人员说，她是药店负责配药的药师，药可以快递寄给她，货到付款即可。郭女士留下了自己的住址和电话。

　　几天后，邮局的工作人员通知郭女士去取包裹，药寄到了。郭女士付给工作人员五千多块钱。包裹里共有两盒药，每盒两瓶，药的名字叫“舒脂甘复合片”。

　　专家说了，这药一般吃够一个疗程才会见效。郭女士前期只买了两盒。随后，这药陆陆续续地寄来，总共寄了四次，一个疗程。“有的里面装着两盒，有的里面有三盒。”郭女士说，每次包裹里装的药都不一样多，后两次寄的药名字都变了，叫“舒甘黄杞酸复合片”。

　　前后四次，都是货到付款，郭女士买药共花去22380元。其间，郭女士一直认为这药能治病，丈夫每天都在服用。直到一个月后，丈夫去世。

　　 丈夫去世，她发觉自己上当受骗

　　“神药”买回来了，丈夫一直在服用。本以为病会慢慢治好，可没想到，一个月后丈夫去世了。

　　郭女士说，这药吃了一个月，丈夫的病一直没啥起色。去年9月的一天，丈夫的病情突然加重，又开始咳血，她赶忙拨打120急救电话。医务人员赶来后说，人已经不行了。

　　郭女士说，丈夫生病期间，她知道医生让他回家休养是什么意思。本想着吃了“神药”，丈夫的病可以有些好转，让他多活几年。没想到，丈夫突然就这样走了。

　　丈夫走后，郭女士收拾遗物，她看着自己花了两万多块钱买来的药，越想越不对劲。“我仔细看了看包装，觉得这药可能是假的。”

　　原先在工厂上班时，郭女士做过食品包装，她知道食品的包装盒上会写“食用”的字样，而这些“神药”的包装盒上也写着“食用”的字样。郭女士说，药品的包装上应该写“药用”。

　　再仔细看看包装，这些药的盒子里连个说明书都没有，药瓶上还额外贴了一些包装，像是临时贴上去的，看上去很粗糙。思来想去，郭女士认为自己被骗了。

　　 食药监查询：“神药”为普通食品

　　记者从郭女士手中接过“神药”。“舒脂甘复合片”为蓝色包装，盒子背面有简要的说明，盒子里没有说明书。每盒药里装有两小瓶，每瓶30片。包装显示，配料为黄精、枸杞、覆盆子、酸枣仁、糊精、淀粉以及微晶纤维素，盒子的背面还有营养成分表。

　　“舒甘黄杞酸复合片”为绿色包装，除了盒子上的名称和颜色外，其余的配料跟“舒脂甘复合片”一模一样。里面的“药片”是黄褐色的，闻起来有些酸味。

　　3月14日15时许，记者带着郭女士的“神药”前往青海省食品药品监督管理局投诉举报中心。工作人员经过详细辨认后告知，“舒脂甘复合片”的外包装瓶上有QS标志，这是食品生产的标志，可以判断，郭女士所买的“神药”只是一种普通片剂食品。“神药”的生产地址在山东省烟台市。随后，工作人员致电山东省烟台市食品药品监督管理局，经过咨询确认，制造“神药”的企业在册生产类别为糖果制品。

　　 消费警示：别把保健品当药品

　　怎样区别食品、保健品与药品呢？青海省食品药品监督管理局投诉举报中心主任李轲说，通过查看产品外包装上的批准文号，凡是批准文号标示“国药准字”的产品为药品，保健食品的外包装的批准文号为“卫食健字(四位年份代码)第××××号”(国产)和“卫食健进字(四位年份代码)第××××号”(进口)两种；批准文号为“国食健字G+四位年份代码+四位顺序号”及“国食健字J+四位年份代码+四位顺序号”。“国”代表国家食品药品监督管理局，“G”代表国产，“J”代表进口。一般食品没有批准文号，其产品外包装只标注食品生产企业许可证编号。

　　李轲说，消费者如果遇到“用食品充当药品”时需要维权，一定要记住购买东西网址的IP地址、页面的截图、购物小票并携带相关个人证件到投诉举报中心举报投诉。

　　青海省消费者协会秘书长陈燕提醒广大市民尤其是老年人，购买保健品时首先要辨别保健食品产品外包装上是否有蓝色草帽样标志，标志下方是否有批准文号和批准部门，同时还可到国家食品药品监督管理总局数据查询平台核实产品的生产许可、批准文号。

　　以专家讲座、患者做证明的保健食品广告均为违法宣传，保健功能要以经批准的说明书为准。保健食品的主要功效是增强免疫力、提高抵抗力，不具备治病疗效，绝不能以保健食品代替药品使用，以免延误病情。

　　如果涉及虚假宣传等违法行为，市民还可向属地工商部门或者拨打12315投诉。如果是口头虚假宣传，应尽力做好录音、录像等取证行为，以便维权。