3·15放心消费进社区活动第一站开启：了解快递

　　青海新闻网讯 西海都市报3·15放心消费进社区公益活动第一站今日开启，都市报将联合西宁市城中区消费者协会、城中区南滩街道办事处、南山东社区开展“走进真实的快递行业”主题活动。此次活动请喜欢网购的居民走进西宁申通快递有限公司，了解快递寄送过程、体验快递员的真实生活、解答居民最关心的快递问题。

　　近几年，越来越多的居民采取在家点点鼠标的购物方式，快递业务量猛增。这种看得见摸不着的购物方式在大学生和上班族中很受欢迎。小到一份文件一件衣服，大到一台彩电一套家具，网购给居民带来了实实在在的便利。居民网购后最期待的就是早点收到自己购买的商品，送达时间因此成了大家最为关注的问题。

　　记者采访发现，快递过程中时常出现延误晚点、货物丢失毁损、理赔困难、服务态度恶劣等问题。家住海湖新区的严先生说，他很关心快递的时效是如何保证的，有没有一套相对完善的监控流程。严先生希望消费者的这些困惑在这次公益活动中能够得到解答。

　　西宁市申通快递有限公司负责人王经理说，西海都市报3·15放心消费进社区公益活动第一站“走进真实的快递行业”主题活动非常贴近市民，他们愿意参与此次活动，帮助居民了解快递，让居民体验寄送环节，帮助居民解答快递中遇到的一些问题。

　　在此次3·15放心消费进社区活动第一站中，城中区消费者协会秘书长王燕玲也将在现场面对面解答居民提出的网购、快递维权等问题。今日10时，请报名参加第一站活动的居民准时在申通快递公司门口集合。

　　活动时间：3月10日10时

　　活动地点：西宁申通快递有限公司(建材巷1号，国际村1号楼对面)