中国工商银行青海省分行连续实现第二十个安全年

　　中国工商银行青海省分行以转型发展、拓展安全管理职能为指导，以“防案件、防事故、防灾害，保平安、保发展、保形象”为目标，强化外部欺诈风险防控和内部安全管理，积极推动安全保卫工作向安全预防管理、安全防范评估、外部风险监控、技术防范建设为一体的安全管理型转变。截至去年，已连续实现第二十个安全年。

　　为有效提升安保防范意识和工作技能，提高安全保卫工作质量、案件防控能力和技术防范水平，2015年，青海工行组织开展了为期一个月的外部欺诈风险防范专项宣传活动，利用全辖营业网点LED、电视宣传片、宣传折页等渠道和方式，广泛宣传“八个凡是”、“2015年防电信诈骗宣传片”等反欺诈知识，以增强客户辨假防骗能力，取得了良好的社会反响。并在金融培训学校举办了两期“外部欺诈风险管理人员培训班”，全辖所有支行的系统管理员、营业网点负责人参加的综合培训。对8家支行的员工开展上门送教活动，专题讲解外部欺诈风险防范和系统应用的有关知识，收到了较好的效果。

　　去年，全行共发生各类外部欺诈风险事件158起，涉及金额5405万元，风险预警正确处置率达到了100%。期间，相关人员还定期走访青海省刑警总队，采集最新涉案账户信息资料9次1364条录入系统布控。在省内金融系统中率先开展行贿犯罪档案查询工作，全年通过检察院行贿犯罪档案查询系统查询20余次，涉及200余家企业和法人。

　　为加强全行安全检查，防范案件事故的发生，青海工行先后组织了6次安全大检查工作。包括安全保卫工作大检查；银行业金融机构业务库专项安全检查暨自助设备专项安全检查后续整改情况再检查；对所属机构重点部位、重点环节进行排查问题，堵塞漏洞，消除安全隐患；开展了“外部欺诈风险防控与系统应用”专项检查；安保外包业务专项检查；年度安全大检查暨目标责任考核……另外，2015年还组织开展了“元旦、春节期间安全大检查”、“全国两会和敏感期安全大检查”，配合总行、银监会等上级机构完成了“安保职责落实情况检查”、“业务库和自助设备专项检查”等。

　　在临近节假日和敏感时期，全行还适时启动《中国工商银行境内机构重大活动安全保卫工作实施细则》，要求各机构深入认识维护社会政治稳定的重要性和紧迫性，积极掌握本地区社会治安形势和维稳动态，及时发现和掌握涉恐、涉暴、非法聚集、非法煽动等群体性事件及苗头。并组织专门力量对本部门、所辖机构的保密、内部安全防范等工作进行全方位隐患排查和工作检查，明确职责、责任到人、严明纪律，杜绝和坚决防止本单位内部发生危害社会治安稳定的问题和事件，确保了全行各级机构安全稳健运行。

　　同时，坚持省分行半年、各支行每季度召开案件防范分析会制度和各级职能部门的安全检查制度，做到及时发现隐患、消除隐患，提高案件防控能力。2015年，省分行分别组织城西支行、中心广场支行、城东支行开展了三次突发事件三级联动应急预案演练，内容涉及防抢、防爆、防欺诈等方面。坚持对一线员工开展安全教育，通过岗前培训、晨会学习、集中培训等方式，增强了广大员工的风险意识。据统计，全年营业网点共开展各类演练1000余次，有效提高了广大员工应对突发事件的能力。

　　为提高全行员工防火意识，消除安全隐患。按照消防安全“四个能力”建设标准，青海工行举办了两次消防知识培训班。通过触目惊心的火灾案例强调了消防对于每一个员工、每一个家庭的重要性，同时对用电、用火常识以及家庭防火常识，常备消防器材的性能、使用方法和遇到火灾时逃生自救互救的技巧、方法和注意事项进行了详细讲解，通过培训，增强了参训人员的防火、防灾意识，熟悉了消防基础知识。培训后，又进行了灭火实战演练，使员工掌握了消防器材的操作方法和逃生技能。

　　并且加强监督，注重沟通，提高外包业务管理能力。组织全辖各行对守押服务公司进行了服务质量检查和评估。通过评估，增强了对守押公司的履约监督，促进了守押工作规范化、制度化。组织召开了4次守押工作联席会议，积极协调运行管理等部门负责人和相关支行人员，分别与青海银鹰金融保安护卫有限公司、金盾保安押运有限责任公司、威远保安押运有限责任公司负责人就现金款箱押运、交接及保安服务过程中需要重点关注和解决的问题进行了沟通协调，确保了押工作的安全运营。