102项证明事项取消之后 办事“只跑一趟”办公“不只更快”

20.05.2019  18:41

我省决定取消102项涉及企业群众办事创业的证明事项已过去一个月,连日来,记者走访青海省行政服务和公共资源交易中心等办事大厅,看看政策是否真的传送到终端了,群众办事是否真的受益了。

百姓办事越来越方便了

5月10日上午,在青海省行政服务和公共资源交易中心,从海南藏族自治州共和县来办理生产许可证申报手续的葛先生很快就完成了申报。“自从我省取消了102项证明事项后,办事越来越方便了。不像过去要东奔西跑开各种各样的证明,现在办事只跑一趟就可以,有些甚至可以在网上办理。”葛先生高兴地说,自己是第一次办理生产许可证,本以为会有许多道手续,所以一大早便赶过来了,没想到来了后,在自助办理区花了十几分钟就办好了,根本没有想象中那么麻烦。

洪女士的家人患有肾脏慢性疾病,需要每年去南京、上海等地的大医院求医治病,以往异地就诊报销医疗费时必须出具异地疾病证明,有时候发票丢了还得开具异地医疗费发票丢失证明,每次报销都让家人头疼。去年弄丢了发票,花了好几个工作日跑前跑后开发票丢失证明,费时又费力,心力交瘁。

前些日子,她和家人在办理业务时被告知现在这些复杂的证明手续都被取消了,报销时异地就诊人员只需提供就诊医院票据,或者加盖就诊医院公章的发票存根复印件就可以。“这个政策是真正为百姓着想。”她说,以前要花好几个工作日才能解决的事情,现在半个小时就能办妥。

工作人员也减负

取消102项涉及企业群众办事创业的证明事项,惠及的不光是办事的百姓,给工作人员也带来了便利。

行政服务和公共资源交易中心的工作人员说,取消涉及群众及企业办事的证明事项后,不仅减少了群众多方咨询和来回跑动的次数,工作人员也减了负,减少前台、后台反复沟通的时间,减少了工作程序,能够让他们腾出更多的时间提高服务质量,以前只能办十笔业务的时间,现在可以办二十笔业务。

5月13日上午,城西区尕寺巷社区的工作人员正准备到居民家中走访。工作人员告诉记者,原来每天都有三四个人来开证明,但近一个月以来,两三天才有一个。以前还开过很多让人哭笑不得的奇葩证明。

“取消102项证明事项后,社区工作人员可以花更多时间干本职工作,真正解决社区居民的烦心事、难心事。”尕寺巷社区工作人员说。

从源头解决群众办事难

记者从青海省司法厅立法二处了解到,此次取消的102项证明事项,涉及行政许可、婚姻家庭、亲属关系、社会保障、财产收入、医疗卫生、户籍身份、劳动就业、教育服务,解决了长期困扰老百姓的办事难题。这也是我省2017年推进减证便民取消177项证明事项以来,在全省集中开展的又一次大规模证明事项专项清理行动,从源头上解决企业群众办事难、办事繁的问题。

例如老百姓在提取住房公积金、亲属继承等事务时,需要提供亲属关系证明被取消,取消后的办理方式修改为申请人提供身份证、户口簿,户口簿不能显示亲属关系的,公安机关提供相关档案材料;父母工作调动或者家庭住址变迁户口迁移,涉及学生转学需要的学籍证明,也被取消,改为通过学籍网查询;办理一些事物时需要提供的公民姓名证明、曾用名证明、公民性别证明等没有设定的法律法规依据,此次清理时也一律取消,改为提供身份证、户口簿,减少老百姓义务,方便群众办事。(卢晓茜)

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