个别人拒交费整个单元受拖累

31.08.2016  09:37

  青海新闻网讯 29日,家住新民街瑞和园小区3号楼1单元的居民反映,他们单元8月3日停水至今,居民生活受到影响,为此社区也曾出面协调过,但一直没有解决,无奈之下求助热线帮助解决。

   居民反映

  居民们说,小区没有物业,该小区3号楼1单元共有21户,在东大街社区管辖内。一直以来,单元楼水费由少部分热心居民轮流收取,而其余居民对此不管不问,甚至个别居民对收水费的事情不支持、不配合,因此从2014年10月份开始就没有人再愿意去收水费了。而抄表员每次从总表抄完水费后,就把水费单子放到门卫。今年7月份,西宁供水集团向单元楼下达了水费催缴通知单,要求尽快交水费,但是没有引起居民足够重视。停水之前,东大街社区还在小区大门口、单元门口都贴了通知,大部分居民表示愿意交水费,只有一户居民不配合,从而拖累了大家。

   现场采访

  记者了解到,为了督促居民尽快交欠费,当日上午,东大街社区安排单元楼长和个别居民代表前往西宁供水集团查阅欠费情况,并将欠费情况和各户交费情况予以公布。29日下午,记者从居民们的交费清单上看到,目前整个单元欠水费达11000余元,每户平均分摊下来555元,为此,一些居民自觉找到单元楼长开始交欠费,但仍有个别居民不愿意交。在催缴现场,一户居民不愿意承担分摊部分。截至目前已有6户交齐了水费,其余的还在收取当中。

   部门答复

   西宁供水集团营销部工作人员答复:根据《西宁市城市供水用水管理办法》之规定:“用户应当按规定计量标准和水价标准交水费………不得拖欠或拒缴,用户在接到缴费通知单15日内仍不交水费的,城市供水企业可向用户下发欠费催缴通知单,供水企业可按合同约定停止供水。”该工作人员表示,等到新民街瑞和园3号楼1单元的用户交完欠费后,马上恢复供水,如果用户对智能水表有异议,可到相关部门进行检测。