乌兰县法院严格标准抓质量调判结合重服务

        一是严格案件裁判质量。以事实为根据，以法律为准绳，认真执行法院有关案件质量管理制度，注重程序公正，严把案件证据关、事实关和适用法律关，确保案件裁判正确得当，最大化地追求法律效果和社会效果相统一。 

        二、深入做好调解工作。把调解贯穿案件审理的全过程，坚持落实好“能调则调，当判则判，调判结合，案结事了”的调解工作要求。对婚姻家庭纠纷、继承纠纷、劳务合同纠纷、交通事故和工伤事故引起的权利义务关系较为明确的损害赔偿纠纷，宅基地和相邻关系纠纷以及其他诉讼标的额小的纠纷等，优先予以调解。以“面对面”、“背靠背”等方式，注重调解方式方法，并尽量争取有关单位和个人等案外社会力量协助做好当事人的思想工作，避免和预防矛盾激化。 

        三、认真做好群众来访接待工作。实行首问负责接待制模式，即凡是到庭办事的群众，由最先被问询的干警负责接待，被问询的干警不得以来访者所求见的法官不在庭内为由，而简单拒绝接受来访者提交的诉讼文书或证据等物件等。接待中，法庭干警尽量使用规范用语，注重自己的语言和行为，讲究答复严谨、举止文明。且不得随意发表对案件的看法或者表现出对来访者的冷漠和厌烦。实行对当事人及其他诉讼参与人接待书面化为原则，制作来访登记笔录，做到有问有答，有笔录可查。