乌镇蜕变:一场互联网智慧生活的实践

18.12.2015  18:13

  一年前,世界互联网大会永久会址落地乌镇。彼时,这个江南小镇的发展远景有着诸多的想象空间,外界在观望一座千年水乡古镇如何在互联网的浪潮中转型蜕变;一年后,当新京报记者再次探访乌镇时,这里已然展现出了新锐的互联网气质。在这里,互联网带来的红利渗透到民间,革新了人们以往的生活方式。

  去年,桐乡市长盛勇军在接受新京报采访时透露,将把乌镇打造成互联网产业高地的核心。一年来,地方政府“主动出击”引进多个互联网项目。

  在这样的背景下,乌镇成为了一块互联网的试验田,这里正进行着突破壁垒的互联网试验项目。乌镇,从某种意义上讲也成为了观察行业发展趋势的窗口,使外界得以“窥视”互联网改变生活的远景。

   智慧养老

   儿女可“远程监控”父母身体状况

  杨丽娟老人的老伴去年病逝了,如今,她独居在乌镇银杏社区。随着天气转冷,老人的血压时高时低,健康状况不稳定。今年秋天,杨丽娟开始接受智慧养老综合服务平台的服务。

  目前,随着老龄化程度日益严重,养老成为了全社会的难题,各地都在探索“居家养老”模式。数据显示,乌镇60岁以上人口占镇区总人口的26%。对此,乌镇提出了“智慧养老”的概念,即“互联网+养老”。9月30日,随着智慧养老综合服务平台启动运行,这一构想成为现实。目前,这一系统已经服务了近2000名老人。

  这个平台由线上、线下两部分组成,为老人和家庭提供居家预警、应急救助、健康管理等服务。其中线上平台主要是通过为老人安装智能居家照护设备、远程健康照护设备、SOS呼叫跌倒与报警定位,并利用阿里云服务器、微信、APP等,进行远程管理。

  据介绍,远程管理能让不在父母身边的子女“尽孝”。如老人通过健康照护设备可以测量血压、血糖,这些指标都会实时传输进老人的电子健康管理档案中,子女可以通过关注管理方的微信,实时了解父母的身体健康状况。

  杨丽娟说,一旦自己跌倒或出现紧急情况,只要按下服务中心为其配置的手环,后台管理人员即可收到警报,迅速联系其家人和社区工作人员,第一时间上门救助,“就像他们在我身边一样。”

  “智慧养老”的线下平台就是乌镇居家养老服务中心,这个中心使用面积达2000平方米。中心通过评估老人的生活自理能力、心理与情绪状况、家庭生活状态、社会交往情况等,把服务分为7个等级,可根据老人的实际情况订制服务套餐,满足个性化的生活照护需求。

   智慧医疗

   全国首个互联网医院可开处方可送药

  12月7日,全国首家互联网医院在乌镇正式上线“开诊”,同时推出医院官网(www.wu.gov.cn)与“乌镇医院”APP,为全国公众提供以复诊为主的在线诊疗服务,“乌镇互联网医院可以说是中国第一个真正意义上的互联网医院。”桐乡市长盛勇军说。

  此前,处于试运营期的医院进行了一场远程诊疗,66岁的朱雪山在乌镇得到了远在杭州的医生们给出的健康指导和治疗建议。

  朱雪山年轻时做过18年邮递员,长期步行使他关节经常疼痛,下肢静脉曲张,退休后还被高血压、高血脂等慢性病困扰。会诊中,专家针对老朱肾结石的症状给出建议,如果结石小于0.6厘米,可通过多饮水多运动排出体外,如果大于0.6厘米,建议到泌尿外科治疗,并在线为老朱开出了泌尿外科B超的检查单,以确定结石大小。

  乌镇互联网医院负责人孔祥谱对新京报记者表示,这次诊疗活动展示的是一种使用场景,而该医院的功能绝不仅仅是在线诊疗。该医院还推出了一款“乌镇医院”APP,它以乌镇为中心,通过互联网连接全国的医院、医生、老百姓、药品体系和医保体系。

  与现存的医疗APP相比,“乌镇医院”不仅实现了医生与患者间的在线远程诊疗、医生与医生间就患者病情的远程会诊,更实现了应用电子病历共享、电子处方、药品的连接。

  据悉,浙江省食药监局已将乌镇互联网医院作为开具电子处方的试点。患者如果选择在该医院买药并支付了药费和运费,国药控股的药店将负责审方、核方,并把药品递送到患者填写的收货地点。如出现药品断货等无法送药的情况,国药会直接告知患者并联系客服退款。

  12月10日,全国首张电子处方在浙江大学医学院附属第二医院开出,院长王建安通过互联网为患者黄女士诊疗。黄女士两年前因患心脏疾病在浙医二院做了手术,愈后一直需要定期复诊、按时服药。当日,通过乌镇互联网医院平台,她在家里就得到了心血管专家王建安的远程复诊。

  既然医生可以通过该平台开处方,那么如何避免误诊的情况?孔祥谱表示,为确保在线诊疗的质量与安全,医院当前主要为常见病和慢性病患者提供在线咨询和复诊服务。已拿到检查检验报告或初步诊断的患者,可以在乌镇互联网医院上申请遍及全国的专家复诊。

  目前,医院已经接入了全国25个省份1600多家重点医院的19万名医生资源。

  此外,由于桐乡市政府的支持,医院还得到了诸多特批政策。如医生以多点执业或自由执业的方式注册到乌镇互联网医院,并在桐乡市卫计委注册备案。目前,浙江全省实行了多点执业电子备案制度,不限定执业地点和数量。

   智慧转型

   互联网大会带动传统行业转型

  去年,濮院镇的“90后”创业青年张成超在世界互联网大会上火了一把。他代表濮院镇给马云和李彦宏送上羊毛衫,还附赠了一封信,开头写着“这件羊毛衫淘宝找不到,朋友圈看不到,百度查不到”。

  濮院是中国最大的羊毛衫交易集散中心,曾以“日出万匹绸”成为“嘉禾一巨镇”。这座传统的轻工业重镇在地理位置上毗邻乌镇,同属于桐乡市。

  数据显示,濮院镇占据了中国羊毛衫产业市场份额的70%。但这里也出现了资源散乱、信息不对称、采购商拿着钱却找不到好羊毛衫、供应商手持新品却待价而沽的现象,这也成为了张成超创业要解决的“痛点”。

  生于1992年的张成超是“空中濮院”的创始人。空中濮院是一家B2B公司,主要做的是网上毛针织展会平台。去年,空中濮院获取了一万多家品牌采购商、1000多家生产供应商用户,共撮合交易10亿元。今年11月,空中濮院对外宣布获得了首轮融资,张成超预计,2015年撮合交易额将达到每月20亿元。

  谈及去年的互联网大会,濮院当地人说“乌镇开会,濮院飘香”。大会后,当地政府开始探索将传统产业集群借势“互联网+”转型。如今,张成超和空中濮院已经成为了濮院羊毛衫产业转型升级的缩影。

  濮院羊毛衫市场管委会负责人对新京报记者称,濮院已经形成了围绕电子商务的产业链,涵盖店面设计、模特经纪、平面设计、摄影摄像等相关行业。此外,地方政府还建设了电子商务企业孵化“加速器”,大力发展电子商务教育与培训,还与电商人才培训机构对接,与高等院校等建立合作关系。

  该负责人表示,目前濮院的电子商务发展成效有了初步显现,集聚了一万多家电商,今年“双十一”网上销售的90%的羊毛衫都来自濮院。

   桐乡市长盛勇军: 走入乌镇,是走向世界的捷径

  去年,首届世界互联网大会在桐乡乌镇举办,它不仅给乌镇带来了改变,也给桐乡市留下了深刻的印记。对于桐乡市长盛勇军而言,互联网已经成为他在过去一年工作中的关键词。新京报记者近日对话盛勇军,探讨乌镇在过去一年的发展以及传统工业城市的转型。

   谈“变化”: 工作微信群已有十多个

  新京报:在过去的一年里,互联网是不是你工作中的关键词?

  答:我现在的工作重心就是互联网。《中国(乌镇)互联网产业基地建设和发展规划(2015-2020)》已经出台,我们的最终目的就是将中国(乌镇)互联网产业基地打造成为全国互联网产业创业发展的重要策源地、互联网产业特色发展集聚区、互联网创新应用示范区,真正把乌镇打造成国际互联网高地。

  新京报:互联网大会给你带去了什么变化?

  盛勇军:首届互联网大会后,我的微信好友有千把人。工作方式也有了很大变化,工作的微信群有十多个,朋友圈也多了很多业界朋友。我平常都是在“潜水”,看着同事们在群里汇报或讨论工作,以最快的速度掌握工作推进的情况。

   谈乌镇: 互联网应用已走在世界前列

  新京报:作为世界互联网大会永久会址,乌镇在过去一年中有怎样的作为?

  盛勇军:过去一年,乌镇的作为可以用一句话来概括,就是乌镇正大步走在“智慧小镇”的路上。首届大会后,乌镇致力于智慧小镇建设,目前乌镇的互联网基础设施和应用已经走在世界前列。智慧小镇的项目包括智慧旅游、智慧养老、智慧医疗、智慧公共自行车等。

  另外,这里更具创业性。今年8月,浙江省政府批复同意设立乌镇互联网创新发展试验区,目前我们正在加快“乌镇街”(乌镇互联网创业街区)、“创客村”等众创空间的建设,乌镇互联网创客实训基地已经落成,将为创业青年、电子商务企业等提供学习交流的场所。

  新京报:你去年提出要让乌镇有“网气”。一年过去了,乌镇借势“触网”的效果如何?

  盛勇军:去年以来,我们与阿里巴巴、腾讯、中电海康签署了合作协议,引进了挂号网的“乌镇互联网医院”、中电海康集团的智慧乌镇、阿里巴巴集团的农村电子商务等30多个互联网相关项目。这些项目的落地不仅将加快桐乡经济的发展,也将给当地百姓带来更多的红利。

   谈“互联网+”: 敢于吃螃蟹,允许失败

  新京报:最近,乌镇互联网医院正式开业了,它得到了诸多特批政策,这背后有着怎样的故事?

  盛勇军:互联网医院旨在打通机制体制上的障碍,放在乌镇这个平台,有其他地方不可比拟的力量。走向乌镇,是走向世界的捷径。当然,这需要各个层面继续努力。

  互联网医院在乌镇落地,可能会突破在其他地方难以攻克的困难。目前,对于乌镇作为互联网创新发展试验区,并没有具体的政策。正因如此,我们先行先试,勇敢地做“第一个吃螃蟹的人”。在大家对前路、对现行的目标犹豫不决的时候,我们可以做一些现在的政策既没有否定也没有肯定的事情。我们要允许失败,才能有进一步调整的空间,而改革的意义也就在于此。

  新京报:相比“北上广”,地方政府在发展互联网经济时可能会面临急缺人才。我们是如何解决这个问题的?

  盛勇军:招人才首先是要招项目,人才是依附在项目之上的。如果有好的项目,人才自然就会来。为解决发展互联网经济存在的人才短缺现象,我们也采取了多种措施,比如引进互联网创业领军人才项目,通过一年多的努力,已经有20多家互联网、物联网高层次人才项目落户桐乡;举办多种形式的“互联网+”人才项目对接会,引进互联网人才和团队。