乐都蒲台群众动嘴干部跑腿

　　 海东市乐都区蒲台乡全面推行村干部轮流坐班代办工作以来，村干部代村民群众办理事务1000余项，形成了群众一“动嘴”，干部忙“跑腿”的新气象。村干部坐班公示，让群众一目了然。蒲台乡党委始终绷紧作风建设这根弦，通过严明纪律，狠抓作风建设，着力提升干部队伍综合素质。加强“三基”建设启动以来，乡党委为各行政村统一制作了干部轮流坐班安排公示牌，悬挂在村级综合服务中心门口，定人、定点、定时、定责。由主要村干部轮流坐班，按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，及时解答群众咨询，解决群众需求，做到“事事有记录、件件有答复、时时有反馈、干部有签名”，使村民“小事不出门、大事不出村”。

　　村民事务代办指南，让干部一清二楚。乡党委精心整理编制了《蒲台乡村干部轮流坐班代办工作指南》，将低保申请、五保户申请、婚姻登记、危房改造等20项群众日常生产生活中的事务代办流程统一装订成册，下发到每一名坐班村干部手中，并附有代办纪律、服务规范、村“两委”成员绩效考评办法、村级组织“1＋5”综合考评机制等。坐班干部明确了村干部轮流坐班“干什么”“怎么干”的问题，本着依法、无偿、高效原则，主动当好代办员，自觉接受群众监督，做到把事情交给干部，把方便留给群众。群众有事“喊一声”，干部服务“送上门”。

　　蒲台乡多数行政村位于脑山地区，且自然社分布较散，距离村上的代办点较远，为此，乡党委在推进村干部轮流坐班为村民群众进行事务代办的同时，要求村干部为群众上门送服务，尤其是上门为残疾人、老年人提供便捷代办。群众如果有需要办理的事项，又不方便前往代办点，只需要给村上任意一名村干部来个电话或者托人带个话，就有村干部上门提供免费代办，实现办事“不出户”。