海西德令哈市国税局全力打造“阳光税务”
06.12.2015 10:11
本文来源: 国家税务局
2015年以来,海西德令哈市国税局自上而下地进行“阳光行动”,面向公众亮出权权力清单。通过简政放权,探索打造“阳光税务”,实现了纳税服务提速增效。
“如何走好阳光税务的第一步,清权是关键。简政放权,必须要认真贯彻落到实处,必须要依据法律规定,对我们职责和权力行使进行‘确权勘界’。我们确权的标准就是:法无授权不可为,依据涉税法律法规,确认各级行政权有法可依。”该局主要负责人许尤磊要求到。为此,该局将每项审批权、处罚权和涉税法律法规进行逐条比对,确认行政权力有法可依;对找不到法律法规依据的行政审批和处罚项目一律取消。
该局以晒权提高税收工作“能见度”。通过办税服务厅电子屏幕、纳税服务QQ群、微信、纳税人学堂等平台,向纳税人宣传权力清单,并依托税务网站公开信息进行持续宣传。该局还特别编制了《办税指南》,对辖区纳税人所有涉税事项从办理流程、涉税资料、审批时限、涉税风险等进行一一明确,并设立了对外统一咨询电话和纳税投诉电话,纳税人再也不用多头跑、往返跑,办税效率大大提高。
青海发投碱业财务负责人王新民对此感受颇深:“以前怕去缴税,感觉好像自己还债,现在去办税大厅,事情办理速度快,真切体会到了什么是为纳税人服务。”
该局通过这一系列简政放权的举措,积极打造“阳光税务”,不仅使纳税服务提质增效,同时真正做到了让纳税人感受到阳光下的透明和温暖,从而大大激发了市场主体活力。
(责任编辑:李娟)本文来源: 国家税务局
06.12.2015 10:11
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