我省保险业致力加强快速理赔服务中心建设

　　针对西宁市区的交通拥堵状况，近日，通过专题协调会，我省保险业和相关部门达成共识：围绕西宁市“治堵保畅”工程推进，进一步加快西宁市快速理赔服务中心建设，完善功能，利民惠民。

　　西宁市交通事故快速理赔服务中心初步建立近两年，发挥过一定作用，由于宣传工作不到位等多方面原因，目前中心效能处在“失灵”的边缘。根据省市有关领导的要求，特别是西宁市区目前的交通拥堵状况，我省保险业和相关部门提出：中心作为“治堵保畅”工程的重要组成部分，要进一步加大宣传力度，在机动车驾驶考试科目一中，增加快处快赔中心的题目，让所有机动车驾驶人员都了解、熟知中心的流程、作用；制定统一的赔付损失金额，提高中心处理额度；对停留事故现场，不进行快撤的当事人加大处罚力度；省保险行业协会抽调专人负责，加大中心考核力度；强化定期交流沟通机制，适时引进第三方进驻中心，不断完善中心的规章制度，使作为“治堵保畅”工程组成部分的快速理赔服务中心发挥更高效作用。　

　　相关部门建议，各财产保险公司、行业协会要主动适应新常态，统一思想，完善工作机制，强化人员配置，在快速理赔服务中心建设上舍得下功夫、花气力，使其真正成为利民惠民的行业服务窗口。