青海省信息通信业努力维护用户权益

为切实维护用户权益，营造健康和谐的电信市场竞争和发展环境。近期，省通信管理局要求全行业开展315晚会曝光问题集中治理。

整治重点从两方面开展：一是电话黑卡整治专项活动。青海电信公司组织各分公司召开部署会，就全省“黑卡”治理专项活动进行宣贯学习，并要求各分公司严格落实实名制要求，规范进行各类业务的办理，切实保障用户资料的信息安全；二是坚决打击骚扰电话。青海铁通公司加强用户资质审核和用户接入审批，对话务统计分析中不合规的号码、存在骚扰行为的语音中继、第三方机构及用户反应的骚扰电话坚决关停。

省通信管理局要求省各电信运营公司要自觉规范经营行为，推动形成公平公正、有效有序的市场竞争格局，促进全省信息通信业的健康有序发展。