青海省信访局“四注重、四增强”扎实开展主题教育
青海新闻网·青海新闻客户端讯 “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，省信访局党组认真贯彻落实中央精神和省委部署要求，牢牢把握主题教育的总要求和目标任务，突出主线、聚焦主题，结合信访工作实际，坚持高标准、高质量、严要求扎实推进，受到中央和省委指导组的肯定。
注重高位谋划部署，增强主题教育的组织性
局党组扛起主体责任，第一时间召开专题学习会和全体党员干部动员部署会，准确把握精神实质和部署要求，迅速把思想和行动统一到中央和省委决策部署上。精心制定《省信访局关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的工作方案》，既全面部署“规定动作”，又科学设置凸显信访特色的“自选动作”，把省委部署要求转化为省信访局“施工图”。及时成立由局党组书记任组长的主题教育领导小组及其办公室，抽调5名干部组织实施。局党组成员及各处室负责人认真履行“一岗双责”，对分管领域抓紧抓实。指派1名信访督查专员对主题教育全程进行督导检查，及时发现和纠正存在的问题，确保主题教育一开始就不走样不偏向。
注重首抓学习教育，增强主题教育的基础性
在精与细上下功夫，制定主题教育月工作计划、专题研讨计划、集中一周学计划、实践教育计划等，自编学习资料5份，突出学习教育的计划性、多样性和实效性，分步骤、分层次组织开展系列学习教育活动。党组成员以上率下，自觉做到先学一步、学深一层，全程参加集中学习研讨和实践教育活动，自己备课，带头讲党课，深入分管业务处室，讲学习体会收获，讲工作经验做法，推动全体党员干部学习教育往深里走、往心里走、往实里走。主动邀请宣讲团专家举办宣讲会，并以视频会议的方式延伸到各市州、县信访部门，与基层党员干部同步受教育。深入学习革命先烈和老前辈们坚守初心、牺牲奉献的典型事迹，集中组织观看《“两弹一星”奉献精神》《尕布龙赤子精神》《慕生忠开路精神》等精品党课影片，以及话剧《永怀之歌》；先后组织党员干部到西路军革命烈士纪念馆、小高陵党性教育基地开展实践教育活动，向党旗庄严宣誓，重温入党誓词，进一步坚定理想信念，强化守初心担使命的自觉意识；赴大通县联点帮扶村开展“不忘初心担使命、心系群众送温暖”主题党日活动，与村两委班子、驻村工作队以及村支部老党员座谈交流，走访慰问认亲结对脱贫户，密切了党群干群关系。
注重做好结合文章，增强主题教育的实践性
围绕“为民解难、为党分忧”职责，找准主题教育与信访工作的结合点和着力点，持续深入开展“信访基础业务规范化达标”、“人民满意窗口”创建、“为民办事在一线、化解民忧零距离”承诺践诺等活动，把初心和使命根植于心，外化于行，进一步增强服务意识，提升工作能力和水平。加大排查征地拆迁、工程建设、集资融资、扶贫攻坚、“三农”建设等方面的突出问题的力度，强化分析研判，落实化解措施，使大部分信访问题在第一时间和地点得到化解。及时成立矛盾化解攻坚督察组，深入到问题集中、矛盾突出的西宁、海东等地区化解积案8件。积极配合中央扫黑除恶专项斗争督导工作，认真梳理研判涉黑涉恶信访举报线索，有针对性地提出意见建议，提供精准服务。
注重问题检视整改，增强主题教育的实效性
坚持“改”字当头，一开始就查起来、改起来。通过检视当前工作，梳理出5类突出问题，制定专题调研工作方案，由局班子成员分块包干，组成五个调研组，带着问题深入基层调查研究，破解工作难题。目前，已深入西宁市、海东市、海北州部分县及乡镇，实地调研了解情况。针对网上信访主渠道作用发挥不明显、基层群众认可度低等问题，下沉工作重心，手把手传授业务，面对面规范指导；对基层反映信访事项存在重复、多头交办转办的情况，经调查研究，起草了《青海省信访局信访事项网上办理工作规范(试行)》，进一步规范转办交办流程，切实为基层工作减负；针对信访工作值班不规范、不到位的情况，制定出台了《青海省信访局值班工作制度》。同时，进一步加强自身建设，建立和完善严肃会风会纪制度和措施，促进干部队伍作风转变，收到较好效果。
