党员周末驿站:居民的幸福“加油站”

　　青海新闻网讯

　　 进百家门暖百家心

　　“自从社区有了党员周末驿站，我们的生活丰富多了，周末驿站里的一家亲服务队、银发康乐队、矛盾调解队、文化教育队、环境卫生队、扶贫帮困队和政策宣传队等8个党员志愿服务队，为我们办了很多实事，拉近了党员干部和我们的心。”4月26日，西宁市城中区南滩街道办事处南山西社区居民季青照说起社区的党员周末驿站，不停地称赞。

　　南山西社区面积近两平方公里，有住户4565户，人口15318人，少数民族居住较为集中的楼院6个，回族、藏族、蒙古族、撒拉族等少数民族13个，是一个典型的集多民族、多宗教、多文化为一体的多元化社区。近年来，居住在这个社区的党员在南山西社区党总支的号召下，成立了党员周末驿站，148名党员利用周末、工作之余，开展了“进百家门、摸百家情、解百家难、暖百家心”等工作。组织在职党员深入居民家中，了解居民特别是少数民族群众所思、所想、所盼，宣传民族政策和党的惠民政策，积极引导辖区各族职工正确认识民族与国家的关系、民族与民族的关系，使民族团结、社会和谐成为社区工作主旋律。

　　搭建平台服务群众

　　“今天周末驿站里，宣讲团要来了，这次要开展的是民族政策方面的讲座，我可是第一次听这样的讲座，很激动。”一个周六，周末驿站宣讲团的老师打算为辖区居民开展有关民族民俗方面的讲座，这可乐坏了居民徐女士。从听课开始到结束，徐女士都认真记了笔记，“这堂课对我们太有帮助了，老师讲得通俗易懂，我受益匪浅。”

　　记者从南山西社区了解到，党员周末驿站组建了宣讲团、文艺小分队，通过开展百姓宣讲、社区周周演、文明家庭创建、邻里艺术节、百家宴等形式开展民族政策和党的惠民政策宣传活动。

　　在道德讲堂中，在职党员代表经常以身边的好人事迹教育身边人，居民听后都非常感动。居民方女士对记者说：“通过道德讲堂，我得知了社区许多好人好事，比如徐尊贤，他用爱心、真心和孝心为我们大家诠释了百善孝为先的道理，我要向他学习。”

　　周末驿站的在职党员们，为辖区宗教场所赠阅党报党刊，建医务室、图书室，配合社区成立社区宗教界人士协会，搭建各民族博爱慈善平台。

　　辖区居民芦先生家庭生活困难，家庭矛盾时有发生，周末驿站的在职党员来到他身边，帮他调解矛盾，给他介绍工作。“我感觉自己生活在一个很大的家庭里，有了他们的帮助，今后再遇到什么困难，我都可以克服了。”芦先生动情地说。

　　南山西社区负责人刘桂芳介绍，党员周末驿站的党员在服务居民过程中，用爱心架起服务平台，并提出了社区“三全六送九到家”服务理念，即全方位服务、全过程服务、全天候服务；送岗位、送技能、送健康、送温暖、送政策、送文化；社情民意采到家、各类意见听到家、安全隐患查到家、建立感情心到家、优惠政策宣到家、细致工作做到家、好事实事办到家、关爱帮扶暖到家、就业岗位送到家的社区服务理念。

　　住在这个社区真幸福

　　80多岁的陈老太是南山西社区的孤寡老人，3年前，周末驿站的在职党员和陈老太结成帮扶对子，使老人不再孤独。在职党员经常帮助陈老太收拾家、陪她聊天排解生活中的烦闷，还经常为她购买生活物品、买药、订报纸。老人经常说：“社区工作人员和周末驿站的党员们就是我的亲人。”

　　党员周末驿站在具体工作中把为各族群众办实事、办好事作为出发点和落脚点，从解决各族群众最关心的实际问题和难点、热点问题入手，组织开展送温暖、献爱心等活动。在玉树抗震救灾中，为灾区群众捐款5000多元。在党的群众路线教育实践活动中，党员周末驿站的在职党员积极献策，在社区开展在职党员认领“微心愿”活动，为辖区困难群众献爱心，共征集微心愿500个，已先后实现380多个。

　　“有困难找社区，再不行还有党员周末驿站，住在这个社区真幸福。”居民罗先生感慨地对记者说。南山西社区和党员周末驿站推行了便民服务一卡通工作，解决居民实际困难。还推出了便民服务热线和便民服务卡，方便社区群众。辖区居民王女士家中自来水管漏水，她第一时间想起社区，赶紧拨通了便民服务热线，社区工作人员通过党员周末驿站中登记的党员,找到了维修人员，及时为她家修好了自来水管。南山西社区还将辖区内购物、医疗、餐饮、早教等服务网点整合到社区服务项目中，使服务需求者“一拨即通，一呼即到”，实现了远距离咨询和零距离服务。

　　据社区工作人员介绍，今年以来，社区服务中心共发放“便民服务卡”2000余张，办理事项1600余项，服务居民3000余人次。组织开展党建联席会议42次，解决共驻共建问题90余个；开展“两代表一委员”、法律工作者进社区活动57次，解决各类问题200余个。社区党总支向辖区群众承诺，对辖区困难党员的帮扶覆盖面达到100%。目前，社区党总支兑现承诺240余条，党员作出承诺260条，向社区反映民情信息532条，与支部共同解决居民困难178起，创建党员先锋楼2栋、先锋党小组5个。正是在一次次承诺兑诺中，社区党总支赢得了辖区群众的信任，增强了居民的归属感、认同感。

　　南山西社区负责人刘桂芳说，今年，南山西社区被中央宣传部办公厅命名为社区宣传思想文化工作示范点。多年来，通过坚持不懈的努力，党员周末驿站在辖区各族群众中树立起了良好形象，这张南山西社区民族团结进步靓丽名片受到辖区各族群众的好评。