创建《纳税服务—导读》奏响便民办税“春之曲”

近日，西宁市城东区国税局自主创办了《纳税服务—导读》，在春节到来之际，发放到了纳税人手中，得到了纳税人好评。

《纳税服务—导读》内容实用，版面新颖，分为“税收政策传递”、“重要税讯”、“答疑解惑”、“温馨提示”、“亲情沟通”等多个版块，有针对性地将最新税收工作动态、专业的税收政策解读、实用的业务处理方法、纳税服务工作亮点等信息及时传递给广大纳税人，帮助纳税人解决涉税疑难问题，为纳税人提供“一站式”服务、“亲情式”导税和“面对面”的沟通。同时，还向纳税人公布了办税服务厅、政策法规科、监察室等相关科室的办公电话，热心为纳税人提供各类涉税咨询，虚心接受纳税人监督，不断提高纳税人满意度和税法遵从度。

便民办税春风活动开展以来，西宁市国家税务局始终以满足纳税人合理需求为导向，不断推出个性化的纳税新服务措施，让纳税人在温馨和谐的氛围中充分感受到尊重与理解，将“春风”真正吹成为纳税人办实事的“四季清风”。