方便群众办事 西宁市公共就业人才服务流程被规范

16.06.2014  09:31

  青海新闻网讯 为提高就业率,方便群众办事,6月10日,西宁市召开西宁市创建充分就业社区工作座谈会,在会上正式发布《西宁市公共就业人才服务标准化手册》,规范公共就业人才服务流程。

  据了解,该书从服务理念、服务制度、服务内容、服务流程、服务平台、服务支撑、服务活动、服务绩效八个方面,为经办人员和办事群众提供了办事步骤及规范标准,涵盖了所有公共就业人才服务的相关事项。办事群众可以通过这本书,查阅到所有公共就业人才服务内容,并能够清楚地知道每项服务的流程及办理时限。经办工作人员也能够以此手册为指导,把精细化管理的要求贯彻到每个工作环节中,提升服务满意度,把公共就业人才服务工作推向更高水平。

  此外,座谈会还通报了去年我市创建充分就业社区及充分星级社区的情况,并对今年工作进行安排。2013年,我市通过评估创建充分就业社区52个,充分就业星级社区12个,36个社区参加了省级充分就业社区创建活动。今年,我市将加大创建力度,提高充分就业社区创建率,较去年要上升10%,将建立创业者档案纳入创建要求中。