【建设总公司】努力做好信访工作 提升信访工作水平

20.11.2015  17:00
本文来源: 交通运输厅
      为进一步规范信访工作，畅通信访渠道，提高信访工作效率和信访案件的办理质量，省公路建设总公司从六个方面全力做好信访工作。一是加强领导，明确责任，确保信访工作基础业务规范化建设活动顺利开展；二是抓住一条主线，着力打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”；三是完善信访工作制度，牢固树立规范管理的思想，不断加强制度建设；四是规范信访工作程序，做好受理、转送交办、办理、送达、录入工作，及时跟进案件的办理情况；五是微笑接待，耐心倾听，安排专人负责接待，对来访者要微笑接待，真正为群众排忧解难；六是做好信访知识宣传和法治教育工作，进一步提高信访案件的办理能力。
本文来源: 交通运输厅
20.11.2015  17:00
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