我省召开依法维护医疗秩序构建和谐医患关系工作会议

  近日，省卫生计生委联合省公安厅、司法厅、综治办、保监局召开全省依法维护医疗秩序构建和谐医患关系工作会议，总结交流经验，创新社会治理方式，安排部署下一步工作。省卫生计生委主任张进京，省公安厅、省司法厅、省综治办、省保监局相关负责同志出席会议并讲话。青海大学附属医院、西宁市公安局、海东市卫生计生委和城中区司法局作了会议交流发言。各市（州）、县卫生计生、公安、司法、综治部门负责同志参加会议。

  会议强调，维护正常医疗秩序，构建和谐医患关系是一项系统工程，各地、各有关部门要同规划、同要求、同部署，密切配合，切实抓紧抓好、抓出实效。建立健全多部门联动协调机制，加强工作考核力度，注重新闻宣传、健康教育和舆论引导，营造有利于构建和谐医患关系的舆论氛围。

  会议就切实改善医疗服务，提高医疗安全管理水平提出五点要求： 一是健全完善“三调解一保险”长效机制。 积极建立完善院内调解、人民调解、司法调解、医疗风险分担机制有效结合、相互衔接的医疗纠纷预防处理体系，加快推进法制化建设。完善医院投诉管理，大力推进人民调解机制建设，做好调诉有效衔接，持续推进医疗责任保险工作，尽快实现制度全覆盖，并提高制度的操作性、衔接性和联动性。 二是坚决严厉打击涉医违法犯罪行为。 持续深入开展维护医疗秩序打击涉医违法犯罪工作，巩固当前工作取得的成效，健全警医联动有效机制，保持对违法犯罪行为的高压态势。 三是加强职业精神教育和医德医风建设。 组织学习和弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的职业精神，强化医务人员职业道德、医学人文、伦理道德和法制纪律教育，引导树立正确的价值观。切实加强医德医风建设，努力在医疗服务中彰显行业主流价值，树立清风正气。 四是深入实施进一步改善医疗服务行动计划。 强化医疗安全意识，丰富服务内涵，创新服务模式，提高服务质量。 五是进一步深化医药卫生体制改革。 继续以深化公立医院改革为主线，全面推开县级公立医院改革，统筹推进医疗服务、医疗保障、药品供应、公共卫生、监管体制等综合改革，切实增强改革的系统性、整体性和协同性。