南川国税局办税厅：依托“金三”成果 做好服务工作

　　 “金税三期系统上线后，我第一时间就尝试了网上申报，和原申报系统相比，效率大大提高了”。来自青海大自然地毯纱有限公司的会计李华，一边办理税收业务，一边兴奋地和青海南川工业园区国税局办税服务厅工作人员分享喜悦。

　　自10月8日全省国、地税金税三期系统上线以来，南川办税厅辖区企业中，如同李华一样感受到便利和高效的例子比比皆是。这一方面得益于金税三期系统的全面优化提升，正如南川办税厅袁栋主任的形象比喻：“就好比以前一直在用XP系统，现在升级为Win10系统了。金税三期系统在界面的友好性、操作的易用性、更新的快捷性和数据提取的便利性上都要比旧的征管系统有全方位的提升和进步”。另一方面，南川办税厅全体成员充分响应省局号召，积极应对和解决新旧系统对接时可能存在的问题。办税厅成员疏浚上下游两个环节，一边在上游“金三业务研讨小组”中积极反馈问题、建言献策，确保软件的每一次更新都能更好地服务税收工作。另一边为下游纳税人开通了热线电话、微信群、QQ群等多种渠道，通过答疑解惑、远程协助、上门指导等形式，细致耐心地为纳税人提供业务指导和技术支持。

　　据悉，南川办税厅下一步还将推进“纳税服务规范”与金税三期系统的“深度联姻”：办税厅将各类税收业务进行细分和有机重组，结合前台工作人员的岗位特点，实现办税厅全流程流水化作业。在符合税收政策规定的前提下，办税厅力图通过“资料快速传递、审批快速推进、业务快速办结”的“三快”原则，实现从线上到线下、从虚拟到实体、从流程到制度的全面优化，确保纳税人乘着便民办税的春风，依托“金三”这双税收事业腾飞的金色翅膀，尽享税收信息化带来的高效和便捷。