“双十一”后遗症你中招了吗

　　 “双十一”已经过去了一个多星期，但是，你买的商品发货了吗？你收到的包裹有问题吗？你真的买到优惠产品了吗？如果说全民网购的“双十一”是一场狂欢，但在狂欢过后归于冷静，各种后遗症正在凸显，这些“双十一”后遗症，你中招了吗？

　　后遗症之一：签收包裹成问题

　　11月18日，家住城东区的冯先生收到了一条快递公司发来的短信，短信里提示让他去门卫处领取快递。“收到短信我当时就愣了，我们小区根本没有门卫，之后再三确认是我的快递，最后在商场保安那里找到了包裹。”冯先生说，网购这么久，还是第一次遇见短信通知取包裹的情况。

　　今年的“双十一”网购再创新高，物流派送作为网购的最后一个环节，在近几日迎来了投递高峰。记者走访多个小区发现，由于快递员业务繁忙，出现了把包裹送到小区门卫室撒手就跑，或者将包裹放到邻近商铺的现象。

　　后遗症之二：“快递”成“慢递”

　　“双十一”过后的各种评论中，快递延迟成为被吐槽最多的话题，每年“双十一”快递都会变成“慢递”，今年也不例外。

　　市民吴女士在11月11日的网上促销活动中购买了一个手提包。平时，快递三四天时间就会寄到手中。但是，吴女士在阅览物流详情时发现，11月12日江苏南京运转中心揽收成功，11月16日到达西安运转中心后就一直没有后续消息了。

　　记者从我市多家快递公司了解到，今年“双十一”期间，快件多多少少都有延迟。快递商也表示，受“双十一”快件业务量激增等多种因素影响，快件延迟已成必然。

　　后遗症之三：“双十一”过后退货量激增

　　伴随着“双十一”期间的疯狂抢购，许多市民因为一时冲动买了很多平时根本不需要的东西，没过两天就后悔了。

　　“最近我们不但派送任务繁重，收揽件也比平时多了一倍，大都是退货。”申通快递平安县网点负责人李万花说。李万花告诉记者，很多人退货都是因为买到了便宜但不适合自己的物品，或者是产品的质量有问题，很多市民都后悔自己当时订单下得太快了。

　　记者网上采访了一位名叫“紫薇香衣”的淘宝店主，她说，每天发货已经让她忙得不可开交。但令人心烦的是， “双十一”之后，预料之中的退货潮和低迷期又接踵而至。

　　后遗症之四：狂购不仅限当天

　　“双11时看到一件喜欢的衣服但没抢到，12日恢复原价时，我还是买了。”市民沈女士说。同时，沈女士又为了搭配新买的外套，多买了鞋子和打底衣等配饰。

　　与大多数人不同，王先生属于后知后觉型。“我开始并没有想买东西，但一看到身边朋友和同事们都出手，就有点眼馋了。”促销过后的第二天，王先生网购了许多东西。但王先生告诉记者，很多商家在“双十一”过后，并没有调整商品价格，许多东西还维持“双十一”当天的价格，很多消费者被商家的促销手段欺骗了。