海东局深入企业督导“双11”旺季服务保障工作

　　为确保“双11”快递业务旺季期间服务有序、平稳、安全，实现旺季“保畅通、保安全、保平稳”的工作目标，“双11”期间，海东局派出两个检查组，分赴辖区督导企业旺季服务保障工作。

　　根据《2015年海东市快递业务旺季服务保障工作方案》要求，检查组每抵达一个网点，都仔细查看邮（快）件收寄流程、设施设备安全状况、留存面单，调看监控录像，检查实名制落实、旺季保障预案等，协调解决企业在旺季服务和安全保障工作中遇到的困难和问题。

　　检查组强调，一要围绕“保畅通、保安全、保平稳”的目标，对旺季保障各项应对工作进行再核查、对各项工作要求进行再明确，确保“双11”快递服务和安全保障各项工作落实到位。二要有针对性地做好应急调度工作，保证发货节奏稳定有序，特别是要高度关注末端网点的管控，合理调整运输运力，确保不出现积压和爆仓情况。三要加强一线员工的教育引导，严格执行“三个100%”要求，采取有效措施，增加处理频次，提高处理效率，规范快件操作，保证快递服务质量。四要高度关注一线员工身体健康，优化日常饮食结构，科学调配休息时间，避免员工在业务高峰期过度疲劳，采取切实举措，确保“双11”旺季期间行业安全平稳运行。