听警员们讲那暖心的故事

　　 一份喜报：母女“冰释前嫌”

　　“阿姨，您女儿在工作上干得非常好，前不久公安部给她带领的乐都区公安局警务保障室颁发了全国公安机关‘210’工程先进集体的荣誉称号，我们今天就是专程来给您送喜报的，感谢您对我们公安工作的支持。”

　　接过这份沉甸甸的荣誉，郭建玲的母亲别提有多高兴了，她也明白了女儿为什么总是起早贪黑，一个电话就往外跑的原因。郭建玲是乐都区公安局警务保障室主任，从警二十年来一直担任后勤工作。“后勤工作不像一线民警的工作那样惊心动魄，也不容易看到成绩，但非常繁琐、复杂。”郭建玲这样介绍着自己的工作，难怪老太太先前说起女儿，语气中还带些小埋怨，“之前我一直觉得干后勤嘛，工作应该很清闲。可她经常加班，有时候在家休息接一个电话就走了，到半夜才回来。孩子都14岁了，她可没能好好照看几天，更别说老爹老妈了，今年就连我住院手术也没能见着她几面。”

　　听了单位领导的“解释”，老太太知道可是冤枉姑娘了，她理解了原来公安工作就是这样，有人在前面冲锋陷阵，也有人在背后默默付出，自己的孩子就属于后者。“这可是我们全家的喜事儿，我得赶紧发个朋友圈晒晒，好消息要大家一起分享嘛！”

　　郭建玲说：“一份喜报是对我工作的肯定，也是对我的鼓励，现在家里人也更加理解支持我的工作，我要做的就是踏踏实实地干。”

　　 一个生日：总是久久回味

　　“都这把岁数了，还过啥生日，其实一忙起来都忘了今天是自己的生日，没想到政委和所长还记得，还买这么大个生日蛋糕……”面对这突然到来的惊喜和祝福，当了20多年警察的韩长林竟有些不知所措，一下不好意思起来，“这可是我第一次过生日。”

　　和平时一样，执勤回来的韩长林来到食堂，一看桌上：“咦，今天是啥日子，还给我们加菜了。管他呢，大师傅做上了就吃。”开动没多久，就听见门外传来生日快乐歌，大家的眼睛齐刷刷地盯着门口看，只见单位领导端着一个精致的生日蛋糕走进来。“谁过生日，今天有人过生日。”大家你看看我，我看看你，都有些意外。“老韩，看你这记性，今天过生日都能忘了！”乐都区公安局政委雷青顺说，韩长林这才恍然大悟，原来自己是今天的寿星，旁边的年轻同事们边开玩笑边说：“今天我们大家都沾了寿星的光！”

　　这是一个再简单不过的生日了，唯一的不同就是当天的午餐中多了一块蛋糕。小小的派出所食堂里充满了欢歌笑语，尽管很简单，尽管很短暂，但就是因为这小小的不同，在海东市乐都区公安局辗伯镇派出所所有民警的心里留下了满满的温暖。

　　 一次走访：换回理解支持

　　有段时间，高庙镇派出所的年轻民警王海涛心情很不好，状态也不好。入警3年来，他留给同事和领导的印象就是勤奋钻研，积极进取，一心扑在工作上，也正因为如此，他很快成了所里的业务骨干。出现这种状况，着实让人感到不理解。

　　正值乐都区公安局开展“走进民警家庭、倾听家属心声”大走访活动，王海涛的困惑、为难就是在这样一个以解决民警新期盼、满足民警家属新需求为遵旨的活动中得以很好解决。

　　乐都区公安局领导班子在走访中得知，王海涛的父母没有稳定的工作，家庭经济拮据，唯一的指望就是王海涛的工资，一家人挤在不足50平方米的房子里。王海涛上班后，经常加班加点，和父母更是聚少离多，父母的不理解让这个年轻人左右为难。一边是钟爱的公安工作，一边是父母，生活的矛盾让这个原本朝气蓬勃的年轻人一度消沉。在王海涛家里，局里的领导以朋友和兄长的身份嘘寒问暖，和他的父母做沟通工作，告诉他们王海涛是公安战线上一名优秀的民警，取得家人的信任和支持。走访结束后，局里还积极联系，为王海涛的父亲找了一份合适的工作。顾虑打消了，父母理解了，同事们又看到了那个勤奋钻研，积极进取，一心扑在工作上的小伙子。

　　 一声问候：表达感谢敬意

　　陈文兰自从几年前一次脑出血后，身体每况愈下。在病重的日子里，她多么希望丈夫能多陪陪自己，但是每当这样的念头划过的一瞬间，她知道这不过是一种奢望。但她从不后悔，因为当她在25年前嫁给警察的时候，她就知道自己也嫁给了“责任和付出”。

　　25年了，她最高兴的事就是接到丈夫要回家吃饭的电话，她最习惯的事也是接到丈夫电话说自己要加班不回来吃饭了。丈夫吕增德因为工作能力突出，先后到3个基层派出所担任所长，一连几天不回家，大半夜有事说走就走已经成了最平常不过的事。“哪有这样上班的？”陈文兰刚开始有些不相信，但时间久了，她相信了，也习惯了。“他是一个好人，工作那么忙，只要回到家里，什么家务活儿都干。”尽管聚少离多，但陈文兰说起丈夫，语气中都是幸福。

　　“老同志是我们公安机关的宝贵财富，没有老同志的艰难付出，就没有乐都公安今天的发展，是老同志为我们打下了良好的基础。”乐都区公安局局长李树科说。所以，“走进民警家庭、倾听家属心声”大走访活动的第一站，就定在了老同志家。

　 　一段故事：讲述“暖警工程”

　　开设便民洗衣房；与乐都区人民医院(二级综合性医院)签订了医疗绿色通道协议书，保障因公负伤、患病民警得到及时有效救治的“生命通道”；所有基层派出所开设食堂；增加伙食补助，改善住宿条件……点点滴滴，爱警暖警。

　　记者了解到，“暖警工程”是我省认真贯彻落实省委、省政府和公安部关于推进公安改革要求，解决民警实际困难和问题，全面提升全省公安队伍的凝聚力、战斗力的具体举措，为此省公安厅党委专门研究制定了10条爱警暖警措施，各地在实施过程中，又根据实际情况，不断拓展和深化其内容和内涵，让“暖警工程”真正实现了暖警心，聚警力，励警志的目标。

　　这10条爱警暖警措施明确提出：办好民警食堂，派出所民警享受省委、省政府出台的乡镇干部伙食补贴及相关政策待遇(城镇派出所参照执行)，对相关补贴和费用支出资金保障作出明确规定；改善民警值班备勤住宿条件，提出争取立项筹建民警备勤楼、周转房；在装备配备标准中，提高民警值班备勤装备配备标准；足额落实民警各项待遇，实行职级与待遇挂钩，实现职务与职级并行，同时完善人民警察工资待遇政策，足额发放公安民警执勤岗位津贴、法定工作日外加班补贴和乡镇派出所民警乡镇工作补助；严格执行民警休假制度，年度休假率达到90%以上，对确因工作需要未能休假的发放年休假工资报酬；加大民警健康保障力度，在现有民警健康检查工作的基础上，根据民警年龄划分三个档次按各地标准进行补助，建立休养制度，搭建民警因公负伤及诊疗急、难、重、危疾病快速救治“绿色通道”；维护民警合法权益，对侵权案件统一规范办理，建立侵权案件律师代理诉讼制度，由各市(州)、县公安局统一聘请维权专职律师，各级督察部门与受聘律师共同对进入诉讼程序的侵权案件研究制定跟进维权的具体方案，为维护民警执法权益提供免费服务和代理民事赔偿诉讼，逐步实现“行政维权”和“法律维权”的有机结合，设立“民警抚慰金”。

　　同时，实行警用被装及个人防护用品按需申领；认真开展抚恤优待工作，开展英烈子女夏令营活动，开展“英烈母亲”健康体检活动；对因公牺牲、伤残和因伤、病、亡等造成公安民警家庭生活特别困难或因灾害等致家庭困难的，根据困难程度，发放3000元至10000元的一次性特困补助金，并对其民警子女，发放800元至5000元的一次性就学补助金。积极争取社会资源，为英烈子女在就业指导、学习教育等方面提供帮助；在招聘辅警及招录民警时优先考虑；公安机关内部的公益岗位、临时工作岗位优先照顾；加强心理健康服务工作，定期举办心理健康知识专题讲座，开展各种形式的心理行为训练和心理团体辅导，面向全省公安民警开通网上咨询、电话咨询和门诊咨询，健全心理危机干预机制，对遭遇重大突发事件、重大变故和患有严重心理疾患的民警，及时协调心理专家或医生开展心理辅导治疗；增加民警保险险种或提高保额，在公安部相关保险政策基础上，各地积极为民警增加保险险种、提高保额，省公安厅在人身意外伤害保险原有投保保费标准上增加50元，积极将协警、村警纳入人身意外伤害保险范围。