国网海西供电公司高效服务赢赞誉客户致谢送旌旗

12.05.2016  16:45

  青海新闻网讯 5月11日,格尔木市机场分公司相关人员将一面绣有“情系民航鼎力相助”的旌旗送到国网海西供电公司,表达对该公司情系民生、优质服务的感激之情。

  5月1日14时30分左右,格尔木地区出现强沙尘天气,造成格尔木机场分公司两条10千伏配网专线发生断线故障,加之机场内部自备电源不能满足机场用电要求,无法保证航班正常起降,导致当天多次航班受到影响。随后,格尔木市机场分公司向国网海西供电公司发出紧急求助,国网海西供电公司立即组织专业人员和应急电源保证车赶赴现场进行现场勘查,并启动保电方案。同时,组织抢修人员对两条故障线路展开巡视,查找故障点,待排除故障成功,机场供电恢复正常。为感谢国网海西供电公司“急客户所急、为客户所想”的优质服务,格尔木机场分公司特制作锦旗表示感谢。

  一直以来,国网海西供电公司以“四个服务”为宗旨,积极履行服务地方职责,借助自身优势,充分发挥职能作用,全力服务、帮助企业,为海西地区各级用电客户解决实际问题。凭借高度的社会责任感和优质服务,赢得了社会的好评,国网海西供电公司将句句赞扬转化为优质服务的动力,一如既往的为海西地区的经济发展提供坚强保障。