省地税局采取多项举措积极服务经济社会发展

6月初，全省招商引资工作动员大会就做好新形势下招商引资工作，做出了重点部署，提出了明确要求，省地税局认真贯彻落实，采取多项举措，积极服务经济社会发展大局，取得良好成效。

一是精简办税流程。国地税在整合服务资源、加强服务联合、实现管理协同、信息共享等方面强化合作，通过共建办税服务厅、互派办税服务厅、共驻政务大厅，“邮政双代”等方式，全面推行“一人一机双系统”，切实解决纳税人办理国税、地税业务“两头跑、多次找、重复报”等问题，着力打通涉税服务“最后一公里”。

二是建立定点联系，做好“一对一”服务。对具备规模的招商引资企业建立“一对一”定点联系服务制度，定期上门了解经营情况，听取意见建议，解答办税疑问，协调解决涉税问题，为企业送政策、送服务，深入了解服务对象内在需求，有针对性地提供个性化服务。对招商引资的重大项目，从项目入驻到筹建、施工、运行和投产及时跟进，提供全程服务，协调解决招商引资企业在税收工作中碰到的问题和困难，不断提升招商引资企业办税满意度和税法遵从度，全力为招商引资企业营造良好的税收环境。

三是强化涉税辅导，助力税收优惠。积极为招商引资企业提供税收宣传和辅导，支持和鼓励招商引资企业用活、用足、用好税收优惠政策，对符合国家政策减免的招商引资企业，及时为其办理税收减免。为各行各业经济发展提供税收沃土，为赴青投资创业企业，提供良好税收坏境。

四是完善服务制度，确保服务质量。推进“三时服务”，即及时跟进、限时办结和延时服务；落实“四办要求”：符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、涉及各方的协调办、后续办理的预约办；实行“五项制度”：首问负责制、承诺服务制、办税公开制、领导值班制、意见反馈制。向招商引资企业公布纳税服务热线、廉政监督电话，及时解决招商引资企业所反映的问题。对服务不到位、工作不作为或乱作为的，严格责任追究。