城管：我们也有自己的难处

　　 近日，网络上又曝出城管的负面新闻：江西农民卖棉花糖被城管放火烧掉的消息炒红网络。一时间，人们无疑对“城管”这个职务又多一些质疑的声音。

　　近几年间，不管是媒体还是群众对于城管的争论一直就没有平息过。城管暴力执法、闹事装晕、撞翻老人……几乎所有涉及城管的消息都是负面性新闻。

　　城管真的有那么暴力吗？带着疑问记者采访到了一位在西宁市工作的有着五年工作经验的城管杨师傅。“我们不是暴力分子，我们也有自己的难处，干我们这一行啊，就像打游击！”这是杨师傅开口对记者说的第一句话。面对记者的采访，能够从杨师傅的身上感受到现在社会对于“城管”的一面倒舆论，给这个行业的人带来了的困扰和压力。

　　众所周知，小商小贩最怕城管。他们为了养家糊口，不惜违犯城市管理条例，占道经营、无照经营。在方便周边群众的同时，也给城市环境造成某些损坏。由于无照经营，流动营业，卫生条件等各方面都难以达到防疫部门出台的食品安全标准。于是，这部分人成了城管面对最多的人群。事实上，城管也需要小摊贩，因为工作性质决定，他们常常赶不上正点吃饭，在路边摊凑合一顿成了常事。

　　谈及自己的工作，杨师傅告诉记者，自己从业这五年以来，见过很多人，处理过很多大大小小的麻烦，每天都忙得不可开交。无论春夏秋冬，都是早上八点就要开始工作，一直忙到晚上六七点钟，过了下班高峰期才能下班休息。干这个行业五年来，杨师傅每天为了城市的公共秩序来回奔波。几年间，他患上了关节炎，特别是到了下雨天或者冬天都会特别地疼，杨师傅口袋里长备的就是止痛片。杨师傅对记者说：“城管是个很特殊行政执法部门，我们这些城管在社会中地位相当的尴尬。比如我们在实际的工作中，无法可依、没有制约手段、没有统一的上级。而且，每个城市的城管都有差异。警察管不了、工商也不管的好多事都成了我们城管的管辖范围。”

　　当记者和杨师傅谈到最近网络上那些城管的负面消息时，杨师傅显得很无奈。他告诉记者，看到这样的消息真的很无奈，有时候看到媒体对城管这个职业的过度讽刺和夸大，真的是很伤心。“你们没有干过这一行就不知道其中的困难。我们也是为了城市的秩序和道路的安全畅通在办公。有些小商小贩对我们的工作是极度不配合的，我们还没怎么样，他们就会对我们拳脚相加。这样的事对于我们早就习以为常了，有些商贩看到我们过来就像见到仇人一样，还没怎么样就对我们又打又骂。”

　　记者了解到，杨师傅在他管辖的范围里口碑一直很好，周围的人都叫杨师傅叫“羊脾气”。同事小周告诉记者，每次遇到那种计较难缠的人时，都会让杨师傅出马。有了杨师傅的好脾气真的没有办不成的事。

　　“处理一件事我们可以选择心平气和的去谈，而不是硬碰硬地去撞。作为城管我们首先要有一个好的态度，这样才能更好地去工作，才能得到大家的认可。我们并不是暴力分子，我们也很温柔！”杨师傅笑着说。