西宁城西区国税局： “便民春风”吹“暖”纳税人的心

　　 　西宁市城西区国税局扎实开展“便民办税春风行动”，落实十项便民办税举措，让纳税人办税更方便、更快捷、更满意。一系列措施的推行，“暖”了纳税人的“心”，得到了社会各界的广泛赞誉。

　　走进城西区国税局办税服务厅，“综合窗口”、“一机双屏”的办税模式，新颖、别致，极大节省了纳税人的纳税时间；税务登记、申报征收等各项业务“一窗通办”，一目了然，提高了办税效率。同时城西区国税局在提升办税服务质效上积极探索，行之有效的方式方法，深化纳税服务软环境建设，严格执行首问责任制、领导值班、导税服务、限时服务等服务规范，为纳税人提供全方位服务，对同一纳税人的检查评估，原则上每年不超过一次。坚持做到一次进户，各税统查。城西区国税局依托税企E家QQ群、纳税人之家、纳税人学校等平台，第一时间将税收政策推送给相关纳税人，让纳税人和社会公众明确知晓税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护等具体渠道和实现方式。