新疆自治区国税局实现增值税发票系统升级版全覆盖
09.12.2015 15:24
本文来源: 国家税务局
“三个明确”加强总体部署和组织协调。一是明确任务分工，成立推行工作领导小组，召开专题会议，研究部署措施，协调解决问题；二是明确工作要求，制定推行实施方案，确定时间表、路线图、任务书；三是明确处理标准，细化总局要求，严格规范设备费用、发票使用、服务单位等事项，确保推行工作标准无误、依据严谨。
“三个覆盖”开展内外宣传和纳税辅导。一是政策宣传覆盖全区增值税纳税人。发挥基层单位贴近纳税人的优势，开展面对面宣传、一对一解答，累计编印、分发18万份宣传资料；二是工作动态覆盖“全媒体”。利用报纸、电视、网站、微信等新旧媒体，介绍工作动态，回应社会关切，营造良好氛围，提高宣传覆盖面；三是培训辅导覆盖纳税人与税务机关。在提高国税干部吃透政策、解决问题能力的同时，组织纳税人进行操作培训和政策辅导，确保纳税人准确开票、如实申报。
“三个标准”提升推行质量和服务水平。一是执行好操作标准。开展推行流程先期测试，修订优化操作标准，以此为基础指导各地推行工作；二是执行好“一站式”标准。提供“一站式”服务，通过简明易懂的指示牌、示意图，使纳税人“一图看懂”办税要求，“一次办结”全部事项；三是执行好技术服务标准。引导服务单位树立质量意识、充实软硬力量，促进技术服务水平整体提高。截至目前，两家服务单位共设立46个服务网点，配备技术服务人员350余人。
“三个及时”加强运行维护和后续管理。一是及时解决系统问题。优化网络设施，整合软硬件资源，坚持网络、业务系统故障问题“当天响应、当天解决”，确保推行工作平稳有序；二是及时响应基层征纳诉求。通过实地调研、调查问卷等措施了解基层征纳需求，汇总问题建议，通过运行维护平台集中下发解决方案，确保疑难问题“件件有着落、件件有回应”；三是及时总结工作经验。强化推行进度管理和数据分析，在统筹协调各地进度的同时，不断归纳经验做法，鼓励各地交流，为下一阶段工作提供决策依据。
(责任编辑：李钰)
本文来源: 国家税务局
09.12.2015 15:24
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