西海调查：“双11”将至西宁快递“实名”了吗

　　青海新闻网讯 随着各大电商的快速发展，每天有十几万件的快递包裹“飞奔”在省城的大街小巷。11月1日起，快递实名制正式实施。西宁市实行快递实名制后，效果如何？记者就此走访了部分快递网点了解调查实名制实施情况……

　　 记者走访：快递员要求宽严不一

　　11月3日，是快递实名制正式实施的第三天，上午11时许，申通快递、中通快递、顺丰快递、圆通快递的三轮车同时停在了省城长江路一家大型商场的楼下。快递员正在忙着打电话，通知收件人来领取包裹。

　　“现在对邮寄包裹检查得严，如果实在没带身份证，你明天再寄吧，反正寄东西必须要有能证明你身份的证件。”面对记者提出的没带身份证能否寄件的要求，一名快递员拒绝。

　　11时15分，一名女子抱着一个已经用胶带封好的纸箱走到中通快递公司的一名快递员面前，称要将包裹寄往外地。记者观察到，快递员打开包裹，将包裹内物品仔细检查了一遍，再三嘱咐女子，要在“寄件人”一栏中填写真实姓名。快递单填写完成后，快递员要求女子出示身份证，并现场拨打了女子的电话号码，逐一核实单子中所填信息后才确认收件离开。

　　虽然大部分快递员会要求实名验证，但也有一些快递员好通融。市民王女士称，11月2日，她给在天津的女儿寄了一些特产，但寄件过程跟平时没什么两样，快递员并未要求她出示任何证件。

　　 市民感受：快递安全系数增加

　　顺丰快递一名快递员小王说，在快递未实行实名之前，他经常能看到一些奇葩的快递名，比如“帅成马”“霹雳风火轮”“汪汪汪”等，这些搞怪的快递名字有时让人哭笑不得。快递实名制实行后，错拿、误拿快递的情况将会减少。

　　快递实行实名制的消息在网络发出后，也引发了网友的热议。大部分人认为，快递实名制是件好事，客户寄快件时要向快递员出示身份证，快递员要开包检查所寄物品、核实寄递物品，还要登记这些信息，而收件人也必须出示身份证接收快递。这样的收寄件过程，不仅增加了快递的安全系数，也更利于买家维权。如果网购到的包裹出现问题，买家可以根据包裹商店上的真实信息向相关部门维权。

　　针对有人由于担忧隐私泄露，并不愿意提供实名验证的顾虑，网友建议，网络的快速发展，让大家普遍对个人信息的泄露感到担忧。因为快递单中详细记录了发件人、收件人以及地址、联系电话、购买产品等相关信息，快递实行实名制，快递公司应采取相应的措施，加强保障客户个人信息的安全。

　　 快递公司：将逐步推行全面安检

　　快递实名制度、收寄检查验视、过机安检制度的推行，也对省城各大快递公司的管理和培训有了更高的要求。

　　圆通快递西宁分公司的一名工作人员透露，“双11”即将来临，目前，几乎所有的快递公司都没有购置可以读取身份证的电子设备，对实名制登记都使用的是手写登记，对于快递员来说，快递实名制会让他们的工作更加繁重和忙碌。对于快递公司来说，全面实行实名制，需要时间来购置身份扫描和安检设备。

　　记者联系到圆通快递、申通快递、顺丰快递、中通快递等多家快递公司，客服人员均表示，目前已经将快递实名制的相关规定下发到各网点，并要求快递员在收件时，必须当场查看寄件人本人的身份证或有效证件，核实后才能收件。但身份信息扫描设备、邮件快件X光机安检等安全管理设备，还需要根据各个区域的实际情况逐步展开。