北京市怀柔区在全市率先实现国税、地税、工商事项“一厅办理”

一是一体化叫号服务。厅内设置智能叫号系统，推行微信预约取号服务，方便纳税人合理安排时间。二是一体化引导咨询服务。统一安排4名咨询引导员，为纳税人提供准确引导服务。三是设立一体化自助终端。厅内开设24小时自助服务厅，配置国税、地税、工商、银行等多家单位的自助业务终端，供纳税人24小时自助使用。设有11台国地税自助服务机，可实现发票领购、税款缴纳、个人完税证明打印等业务全天候自助办理。下一步，怀柔区将适应国家 “五证合一”改革，整合社会保险登记证和统计登记证业务，进一步升级打造更加便捷、专业的政务服务大厅。