家中管道破裂 损失谁来承担

　　 9月16日，小桥社区居民张女士向本报反映，她家地板下铺设的上水管道破裂了两次，家里的地板都被水泡了。

　　张女士2007年入住小区的，她家住在3楼，因为家里是地暖，所以供暖管道和上水管道是埋在地下的。9月14日下午，楼下的住户打电话给她，说她家的水管裂了，楼下住户的天花板被泡了，张女士立即打电话给物业反映，紧接着物业维修人员前来修复了破裂的管道。但16日早上，另一处管道破裂了，水管破裂将她家客厅的木地板全泡了，同时还有楼下住户家的餐厅。虽然物业维修了管道，但是面对家里的损失，张女士一筹莫展，只能求助本报。

　　该小区物业公司工作人员告诉记者，物业公司的主要责任是维护业主的公共设施，但是，他们接到张女士的反映后，立即安排工作人员前去维修管道。张女士家的损失情况，他们也已经给总公司上报过，但是，由于业主房屋已经超过了房屋质保期，所以他们无法承担赔偿。

　　记者从西宁市住房保障和房产管理局物业管理处了解到，根据规定，物业公司只负责管理小区的公共设施，对于业主家因为公共管道破裂导致的损失，如果在房屋质保期内，业主可以找开发商协调赔偿，如果已经过了房屋质保期，业主只能自行承担。