【黄南州】尖扎国税“贴心服务”赢得点赞连连

　　将“贴心服务”放在税收征管工作的核心地位，日前，记者在黄南藏族自治州尖扎县国税局采访时了解到，该局近年来悉心培育的文明收税、服务纳税两大特色品牌效力彰显，至今仍保持着税收执法零复议和零诉讼、重大过错零记录、干部队伍零发案的骄人业绩。

　　全面落实行政审批事项。该局坚持实行先审后批制度，涉税事项办理时间由原来5至20天不等缩短为1天，避免了办税人“来回跑、重复跑”的现象。全面推行网上申请、网上预约、网上审核、意见征集等在线服务，推动税收工作由被动服务向主动服务转变，由流程服务向便捷服务转变。

　　积极推行多元化办税渠道。尖扎国税推出“税收信息快递”服务，通过微信发布办税指南，向纳税人提供办税服务指导、办税流程详解等涉税服务，纳税人可以通过自主浏览各类纳税服务信息，实时与税务人员进行在线交流。（姚斌   曹红菲）