云南省国税局倾情拥抱“互联网+”　倾力开创“互联网+税务”新天地

　　一是“互联网+税收宣传”，打造指尖上的税收宣传新阵地。以第一次全国政府网站普查为契机，改版优化门户网站，及时发布税收政策新规、国税工作动态，持续充实扩充咨询内容，“网送”税法税讯供纳税人和社会公众查询知悉。开通并利用好网上纳税人学校、“七彩云南话税收”微信订阅号、征纳互动平台以及全省各级国税机关微博、微信公众号、税企QQ群、税企电子邮箱等，分级、分类向纳税人推送最新税收政策、政策解读、涉税公告、办税服务指南等，便于纳税人及时了解和准确把握，引导纳税人关心支持税收工作。

　　二是“互联网+纳税服务”，实现纳税服务“零距离”。以“便民办税春风行动”为导引，依托微信、QQ等即时通讯工具，及时响应纳税人的“呼叫”，提供实时在线咨询服务。借力网络传输优势，实行部分涉税资料线上传递和接收，实现税收政策资料、办税须知等的“一键送达”。利用QQ远程协助功能等途径，及时“会诊”“治愈”纳税人端业务、技术问题，解纳税人“燃眉之急”，实现纳税服务“远程零距离”，减少了纳税人来回跑的时间和经济成本，提高了办税效率本。

　　三是“互联网+自助办税”，开启“居家办税+移动办税”新时代。持续优化网络申报系统，拓展网上自助办税功能，大力推行网上抄报税、抵扣发票网上认证、税款网络实时扣缴、重点税源网上直报、财务数据网上采集、出口退税网络申报、代开发票网上申请、发票自助验旧、缴税凭证自助打印、涉税查询等网上办税模式，结合温馨的网上办税提醒和实用的网上办税指南，让纳税人足不出户即可自助办理大部分涉税事项，逐渐终结“定时、定点、实地”的传统办税模式，税企携手迈入“居家办税”“移动办税”的办税新时代。

　　四是“互联网+税收征管”，助推征管水平大幅提升。充分利用互联网平台、大数据分析和云计算思维，逐步改变“人盯户、常入户”的传统做法。借助金税三期核心征管系统、决策支持系统的推广应用，强化对海量涉税信息和征管数据的深度挖掘、多维分析，让数据多跑路、多说话，让税务干部少进户，实现对纳税人涉税信息的精准把控和增值利用。利用征管数据全省大集中和涉税信息部门联网共享等优势，加强税收风险管理，通过对征管数据的“技术抓取”和“自动分析”，健全省内各行业税收风险特征库，及时对税收风险、疑点数据进行识别、预警和核查、查处。强力推进增值税发票升级版，让发票“联网”，让“票管税”更管用。充分运用异地网络协查等手段，增强税务稽查、税收执法的信息化水平。

　　五是“互联网+税收协同”，提升综合协税护税水平。利用互联网信息技术，借助金税三期外部数据交换和支持系统的推广应用，搭建税务、工商、银行、质监、海关、公安等部门间的数据信息互联互通共享平台，实现涉税信息的及时共享和有效利用，助力各方工作质效的提升。推进涉税违法信息部门共享和涉税违法犯罪联合惩戒，定期向相关部门推送税收“黑名单”，提升综合治税水平。在纳税信用等级信息的部门联网共享的基础上，启动“税银助力通”等税银合作项目，实现税务、银行、企业等多方合作共赢。

　　六是“互联网+简政放权”，助力“阳光税务”建设。将税务权力清单、税务机关责任清单、税务行政审批（备案）清单、涉税服务项目等移植到门户网站、微信等网路上，向社会公开。通过网上投诉举报处理、网上行政复议等平台，自觉接受纳税人和公众对全省各级国税机关落实简政放权进行监督，让简政放权在互联网的阳光下真落地、见实效。

　　七是“互联网+管理创新”，提升税收工作效能。通过省州县三级联网的绩效管理信息系统，让组织收入、税制改革等绩效考评内容网络化，实现对各级国税机关重点工作的层层联网把控和考评，减少人工考评的随意性，充分发挥绩效管理“指挥棒”作用，增加各级各部门各岗位的工作效能。积极探索“互联网+干部教育”的方法和路径，开通运行“云南国税网校”，更好地服务于干部职工全面发展。利用互联网技术畅通国税机关与公众的交流互动和信息反馈渠道，通过网站留言、网络投诉举报、网络投票选评、微信话题讨论、网络舆情监测、局领导在线访谈等途径，及时有效了解纳税人和社会公众对全省各级国税机关执行税收政策情况、税收工作效果、干部职工作风能力等的评价以及对税收工作的意见建议，进而持续改进管理服务工作，提升新常态下的税收工作效能。