黄南州“四个强化”大力营造安全放心消费环境

15.03.2019  22:01

  青海新闻网·青海新闻客户端讯 黄南州坚持“服务发展是第一要务,监管维权是第一责任”理念,扎实开展消费者权益保护工作,2018年以来,共受理各类消费者咨询200余件,投诉举报案件14起,为消费者挽回经济损失16.9万元,投诉处结率和满意率均为100%。

  强化节日期间整治。加大日用消费品、儿童用品、家用电器等商品的质量整治,严厉打击销售假冒伪劣、不合格商品的违法行为,切实维护消费者合法权益。期间,共检查各类经营者3212户,收缴罚没款2万余元。

  强化旅游市场监管。依法查处旅游市场不正当竞争行为、打击欺行霸市、坑蒙旅游者等违法行为,累计检查旅游景区(点)、车站、宾馆、饭店和商场、超市、土特产经销店等经营户288户,指导明码标价不规范经营户70余户,取缔无照经营1户。

  强化农资市场监管。将开展农资防假识假维权知识宣传与规范农资经营主体资格和农资质量抽检相结合,开展“红盾护农”专项行动,检查各类农资经营主体、有机肥生产企业27户,抽检流通领域化肥22个批次,送检产品全部合格。

  强化维权宣传引导。围绕“信用让消费更放心”消费维权年主题,积极开展“3·15”消费者保护日宣传活动,通过进商场、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”活动,扩大消费维权组织网络覆盖面。与41家大中型超市签订消费维权“两项制度”责任书,在各大商场、超市、市场、景区设立12315消费者申诉举报联络站79处,发放宣传资料7000余份,提供咨询500余人次。