大通县工商局加强旅游市场监管确保游客消费安全

在群众路线教育实践活动中，大通县工商局认真做好市场秩序整顿行动这个“自选动作”，旅游旺季来临之际，对旅游景区景点开展了专项整治行动。检查中注重排查和治理具有普遍性的“潜规则”，重点查处旅游经营者给予或者收受商业贿赂的行为；宾馆酒店业经营者以店堂告示、住客须知等方式规定过高赔偿标准的行为；旅行社在旅游合同、行程单、游客须知等格式条款中免除自身责任、加重消费者义务、限制消费者权利等违法违规行为，进一步加大对旅游景区景点、宾馆饭店茶园、旅游购物商店的整治力度。与此同时，在重点景区景点设立消费维权服务站（点），并在醒目处公示消费者申诉举报电话，及时受理和调解游客投诉。

        活动中共检查旅游景点10处，茶园、农家乐35家，星级饭店3家、旅行社7家，食品经营商店190家，审查备案格式条款合同20份，立案查处超范围经营案件5件，无照经营饭店案件6件，食品违法案件37件。