融入国际市场：西宁旅游布局宣传“一盘棋”

　　青海新闻网讯 在刚刚结束的西宁市旅游工作会议上，副市长王彤提出，西宁旅游要努力打造“一城一心一地”，即：丝绸之路经济带国际旅游名城、中国西部区域旅游集散中心和青藏高原特色旅游服务基地，抓住牵引旅游发展全局的关键要素和重点环节，保持旅游经济稳中向好发展。

　　王彤副市长特别提到了要加强宣传营销工作，提出一是强化品牌营销。通过投放旅游广告、强化与网络专业媒体平台间的合作等方式，加强“中国夏都”公众营销、反季营销和互动营销，既着眼于专题特色，又注重宣传覆盖面和影响力的扩大。二是加强区域合作。要实施整体营销策划，有策划、有规划、有计划地开展全面整合的营销活动。西宁市要以社区为单位开展全民营销宣传，激发居民的旅游接待热情，对外传达“友好”“好客”等元素。国内、省内市场要依靠西宁市游客集散地的优势，加大旅游宣传力度，加强区域合作，实现环夏都旅游圈内旅游资源和产品的捆绑营销。境外市场要在国际旅游营销中凸显高原地理区位、凉爽气候、多元民俗文化等“中国夏都”元素，持续加强在东南亚、港澳台地区宣传营销，适时拓展欧美市场。深入推进政企合作，探索在境外培育西宁旅游营销代理商。同时，旅游企业要注重“二次营销”，我们往往注重游前营销，没有游中营销，使得我们旅游消费水平不高，如何延长游客停留时间，全面刺激旅游消费，值得我们深思。三是注重个性化营销。针对当前旅游要素多元化、个性化的实际，专业化细分客源市场，根据旅游者的个性化需要进行旅游产品设计，实现营销方式由注重产品差别化向注重顾客差别化转变。

　　为进一步加大我市旅游宣传推广力度，大力推介西宁旅游整体形象，结合“一带一路”重要战略，以“丝绸之路旅游年”为主题，西宁市旅游局对2016年旅游宣传工作科学谋划、精心布局，制定了《西宁市旅游局2016年宣传推广及活动方案》以期使“中国夏都，清凉西宁”品牌深入人心，内涵外延进一步提升。以“一盘棋”的大局意识，不断创新推广手段，推动西宁旅游再上新台阶。 

　　 八个方面

　　提升西宁旅游营销

　　西宁市旅游局局长雷桂英介绍，根据市委、市政府要把旅游培育成为战略性支柱产业的要求，西宁旅游要深入推进旅游标准化建设，丰富“中国夏都”旅游品牌内涵，融入国际旅游市场。今年从宣传推介和市场拓展工作等八个方面做好工作。

　　 一是巩固国内市场。 持续开拓重庆、武汉、南京等火炉城市客源市场，加大山东、济南、青岛、大连、枣庄及东三省等新目标市场宣传推介，在客源城市设立办事处，投放西宁旅游宣传广告。

　 　二是开展丝路境外旅游宣传。 组团赴阿联酋迪拜、意大利等丝绸之路经济带沿线国家(地区)开展旅游对接和推介活动，鼓励旅行社开办旅游包机业务，加强丝路旅游交流合作。

　 　三是强化线上宣传。 加强与携程网、百度等电商平台合作，建立网上西宁旅游官方旗舰店，将西宁旅游产品、旅游攻略、促销活动等进行线上推广，实现旅游网络宣传营销，有效提升西宁旅游网络知名度。

　 　四是发起成立西部自驾车旅游联盟。 联合各省市自驾车旅游协会、车友会、俱乐部、户外装备企业等，整合各方资源为自驾游和落地自驾游客做好服务，举办自驾游精品线路踩线、宣传推介等活动，把西宁打造成为自驾车旅游大本营、休整地和始发地。

　 　五是加大“请进来”力度。 举办“百强旅行社踩线”、“新丝路行摄之旅”等活动，邀请国内外旅行社及携程、腾讯等网络媒体走进西宁开展踩线采风宣传活动；依托全球最大中文影像网站，精心设计旅游线路，邀请十家全国重点媒体，中国十大著名摄影团队，10名网络微博达人行摄采风，网络同步投放，扩大宣传覆盖面，提高活动影响力。

　 　六是深挖西宁旅游内涵，举办“名家谈西宁旅游”活动。 邀请文化名人畅谈夏都西宁，到塔尔寺、日月山、丹噶尔古城、东关清真大寺、马步芳公馆等景区采风、写生、座谈，挖掘和提升夏都西宁旅游品牌的文化内涵。

　　 七是持续做好文明旅游宣传活动。 利用网络平台及“5·19”中国旅游日等活动，进一步加大文明旅游宣传力度；抓好旅行社行前说明会，把好行前教育关；树立行业先进典型，评选表彰夏都优秀景区讲解员、夏都好司机、夏都明星服务员和夏都好导游，培优树标，示范带动，提升西宁旅游服务整体水平。

　 　八是抓好大型节会活动旅游宣传推介工作。 充分利用青洽会、城洽会以及国际清凉徒步节等平台，以项目推介洽谈为载体，全面展示西宁人文历史、旅游开发、投资置业环境等，提高城市知名度，增强旅游吸引力和文化凝聚力，促进招商引资。 

　 　西宁旅游品牌

　　打造有新进展

　　记者了解到，“十二五”以来，全市旅游行业紧紧围绕市委、市政府的决策，着力打造“中国夏都”旅游品牌，坚持实施旅游开发带动战略，不断加大旅游产业扶持力度，加快旅游资源开发，加强旅游市场培育，旅游业保持了快速健康的发展势头，全市上下重视旅游、支持旅游的氛围日益浓厚，旅游产业在全市经济发展中的地位和作用日益凸显。

　　通过持续不断的旅游品牌宣传，“大美青海·夏都西宁”、“清凉西宁”观念深入人心，营销宣传取得新进展。“十二五”期间，我市累计投入宣传推介资金3000余万元，多角度、多渠道、全方位推广西宁旅游，围绕“大美青海·夏都西宁”旅游品牌，深入挖掘西宁旅游特质，先后打造了“避暑之都”、“清凉西宁”、“西行西部西宁·清凉清静清心”、“cool city”等多个衍生旅游品牌。

　　坚持报刊、杂志、户外广告、电视等传统媒体与网站、微信、微博等新兴媒体并重，重点开展了东三省、火炉城市、长三角、珠三角、丝路沿线节点城市和西北省会城市等国内客源市场的巩固宣传，有针对性地选择港澳台、新马泰等境外国家和地区进行宣传推介。

　　通过拍摄制作《爱上夏天》微电影、《自驾从西宁出发》宣传片和《西游季》电视专栏、印制环夏都旅游圈自驾游护照、西宁旅游手绘地图，出版《乐游西宁》旅游指南书籍、编印《西宁旅游》杂志等多项举措，不断提升“夏都西宁”旅游品牌知名度和影响力。整合打造“夏游西宁”、“冬游西宁”两大品牌旅游活动，牵头举办夏都避暑旅游节高峰论坛、黄河千里风情线相约在西宁、文化旅游商品大赛、百车自驾行、“5·19”中国旅游日主题活动、微博达人游西宁、冰雪嘉年华等旅游活动，极大地带动了西宁旅游资源的传播和推广，城市旅游形象定位进一步明确，影响力和吸引力进一步增强。

　　 媒体宣传

　　线上线下有新方向

　　 活动时间 ：3月至12月

　　 活动内容：

　　 重点一： 与携程网合作，建立西宁旅游官方旗舰店，将西宁相关的旅游产品、旅游攻略、促销活动提供给广大游客，实现网络宣传营销；

　　 重点二： 在携程网对2016年举办的开展“我喜爱我代言——夏都品牌宣传口号”评选、境内外百强旅行社环夏都旅游圈踩线、西部自驾车旅游联盟成立大会等活动做专题宣传；

　 　重点三： 与百度搜索合作，提高西宁旅游百度搜索关键词排名。

　　 市场开拓

　　境外国内有新目标

　　继续推进实施“中国夏都”品牌宣传战略，坚持巩固国内市场，积极开拓入境市场，进一步加大重点客源地主要媒体宣传推广力度，大力推介西宁旅游整体形象，扩大我市国内客源市场。

　 　●港澳台市场

　　 重点一：赴台湾宣传推介

　 　宣传时间 ： 5月

　　 宣传内容 ：组织我市出境社、景区、旅游商品企业5月份参加由省旅游局统一组织的台湾宣传推介。

　 　●境外市场

　 　重点一 ： 积极践行“一带一路”战略，加大与丝绸之路经济带沿线国家和地区的沟通与交流

　　 宣传时间 ：9月至10月

　　 宣传内容 ：组织我市出境社、景区、旅游商品企业赴丝绸之路经济带沿线国家和城市开展旅游推介活动，积极鼓励旅游企业开拓境外客源市场，加强与丝路沿线国家和地区的交流与合作。

　 　●国内市场

　　 重点一：持续开拓主要客源市场

　　 目标市场 ：重庆、武汉、南京、长沙、合肥等火炉城市

　　 重点二：积极开拓新市场

　　 目标市场 ：青岛、济南、枣庄、大连、沈阳、长春、哈尔滨等城市

　 　宣传时间 ：全年

　 　宣传内容 ：一是组织旅游企业赴客源地召开推介会；二是在目标市场城市设立办事处，在主要街区、社区投放西宁旅游宣传广告。

　 　品牌活动

　　突出特色有新内容

　　结合“一带一路”重要发展战略，着力打造西宁旅游知名品牌，举办“一带一路西宁行”系列活动：

　 　重点一：境内外百强旅行社环夏都旅游圈踩线活动

　　 宣传时间 ：4月18日至23日

　　 活动主题 ：“同走一带一路共览夏都美景”

　 　活动内容 ：由西宁市、海南州、黄南州、海北州人民政府和青海湖景区保护利用管理局主办，西宁市、海南州、黄南州、海北州旅游局和青海湖旅游集团有限公司承办，邀请丝绸之路沿线国家和国内百强旅行社(约70家，其中境外15家)，在环夏都旅游圈重点景区开展踩线活动。

　 　●西宁旅游资源推介会

　 　●百强旅行社及网络媒体踩线活动

　　境内外百强旅行社及携程、腾讯、网易等国内部分网络媒体赴西宁及“环夏都旅游圈”主要景点开展踩线采风活动，宣传推广环夏都旅游圈旅游资源及精品线路。

　 　重点二:西部自驾车旅游联盟成立大会活动

　　 活动时间 ：拟定于5月9日至15日

　 　活动内容 ：

　　●首届西部自驾车旅游联盟新闻发布会(4月25日)

　　●首届西部自驾车旅游联盟成立大会

　　●环夏都旅游圈自驾游线路考察

　 　重点三：“一带一路与影随行”——新丝路行摄之旅

　　 活动时间 ：5月至12月

　 　活动内容 ：以“行摄新丝路”为创意，以“具有国内重大影响力的摄影大奖赛”为切入点,依托全球最大的中文影像网站——色影无忌门户网站和携程旅游网，精心设计特色旅游产品和线路，邀请十家全国重点媒体、中国十大知名摄影师团队、10名网络微博达人在环夏都旅游圈开展摄影活动，举办摄影展，将摄影作品在色影无忌门户和携程网上投放，评选出优秀作品，开发文化创意产品在北京、上海、广州进行展出，宣传推广西宁。

　 　重点四：走进夏都——名家谈西宁旅游

　 　活动时间 ：8月

　　 活动内容 ：邀请文化名人畅游夏都西宁，到塔尔寺、日月山、丹噶尔古城、东关清真大寺、马步芳公馆、察汗河等景区实地采风、写生，畅谈西宁旅游，提升夏都西宁品牌影响力。

　 　重点五：文明旅游活动

　　 活动时间 ：10月至12月

　 　活动内容 ：为进一步推动全市旅游业改革发展进程，在行业树立典型人物，有效形成示范带动作用，提升西宁旅游服务水平，评选出夏都优秀景区讲解员、夏都好司机、夏都明星服务员、夏都好导游各10名，在全市范围内表彰。