格尔木市探索建立城市社区民族工作管理新模式

海西州格尔木市金峰路街道党委充分发挥社区网格化管理优势，认真贯彻落实民族宗教政策，加强少数民族流动人口管理，帮扶困难群众，积极探索建立城市社区民族工作管理新模式。

一、创新社区服务方式。 建立民情台账，组织社区群团、社会组织、居民议事小组、居民信息员搜集各类信息，及时掌握社区社情民意和矛盾纠纷等情况。定期召开居民议事小组成员座谈会，分析研判辖区热点、难点问题，做到一事一报、一事一议、一事一落实、一事一答复。社区领导班子和党员干部经常性走访群众，与群众面对面、心贴心交谈，解决群众的困难和问题。截至目前，化解各类诉求、纠纷及代办服务事项165件。

二、构建社区共治服务网。 以社区为阵地，组织辖区清真寺、居民小区、市场、宾馆、卫生服务站等，积极开展“环境卫生联抓，社会治安联防，思想工作联做，公益事业联办”“四联”活动，解决社区热点、难点问题，构建区域共治服务网。完善模范先锋榜、善行义举四德榜、评选社区十佳居民等激励机制，鼓励居民积极参与社区各项活动。表彰社区十佳居民，民族团结先进个人、优秀网格管理员、优秀居民小组长、优秀信息员等模范先锋。

三、细化社区网格化管理。 按照“网格化管理、组团式服务”的要求，将辖区划分为6个网格，并设置网格小组长、管理员，相互配合开展网格化管理工作。各小组负责收集本网格内住户、流动人员等情况，并配合做好低保、救助、老龄、就业和卫生计生等事务信息登记、审核工作。维护公共服务设施，组织开展各类活动，做好矛盾纠纷调处和突发事件管控等6大项22小项具体事务。网格管理员定期向社区汇报网格社情民意，形成上情下达、下情上传的服务机制。