海西局召开2016年全州快递企业负责人座谈会

3月25日，海西局组织召开2016年全州快递企业负责人座谈会，传达学习了全省2016年邮政行业监管工作会议精神，通报了2015年全州快递市场存在的突出问题，并就贯彻落实会议精神、加强快递行业安全生产、保障寄递服务信息安全和规范快递企业经营行为等方面作了安排部署，全州邮政ENS、各快递企业负责人参加会议。

会议邀请了州公安局治安支队民警对海洛因、吗啡、冰毒等毒品、禁寄物品实物的识别以及不法分子夹带、包装寄递方式进行了现场讲解，进一步提高了从业人员对禁寄品的鉴别能力和水平。同时围绕落实过机安检制度和促进企业发展进行了交流座谈，座谈中海西局详细讲解了当前国内不法分子利用寄递渠道实施犯罪的真实案例和方法手段，对当前寄递渠道面临的严峻形势和挑战进行了细致的分析，并结合2016年快递市场监管工作对各快递企业提出明确要求： 一是 要在寄递渠道安全清理整顿专项活动总结阶段，查找自身安全隐患和短板，切实消除安全隐患；严格落实“三项百分百”制度，邮政EMS要率先推行全面过机安检工作，规模较小企业要不等不靠、群策群力、抱团取暖，抓紧解决快件过机安检问题。 二是 要在提升服务质量上下功夫，加强对从业人员的日常教育培训，做到快件妥投不延误，妥善解决客户投诉、申诉，正确处理好服务质量和消费者权益的关系。 三是 要注重快递企业标准化建设，不断规范企业自身管理，切实解决企业管理制度不规范、快递从业人员素质不高、生产经营场地简陋等影响企业品牌和形象的突出问题，不断实现企业发展标准化、规范化。

最后，海西局与全州快递企业分别签订了《海西州邮政业2016年扫黄打非责任书》和《海西州2016年邮政行业安全生产责任书》。