海西局举办2017年邮政特邀监督员培训班

28.08.2017  11:52

为充分发挥邮政特邀监督员作用,进一步提高邮政特邀监督员履职能力和监督实效,8月25日,海西州邮政管理局举办了2017年全州邮政特邀监督员培训班,全州6名邮政特邀监督员全部参加培训。

培训班上,海西局通报了全州一年来邮政社会监督工作情况,详细讲解了邮政社会监督的特点、内容和方式方法,认真学习了《邮政法》《青海省邮政条例》《邮政行业安全监督管理办法》《邮政普遍服务》标准等行业法律法规,围绕如何加强社会监督、日常监督中存在的问题及对策进行了交流讨论,并组织监督员到邮政、快递营业场所就怎样更好地履行职责、更准确地填写报表等事项进行了实地讲解和演示。

此次培训对下一步邮政社会监督工作进行了安排部署,提出三点要求: 一是 要加强政策理论和业务知识学习,熟悉邮政业相关法律法规,了解邮政企业和快递企业的义务、责任以及服务标准,做到心中有数,监督有据,切实提高履职能力和监督水平; 二是 要积极履行监督员职责,注意角度,把握尺度,全方位、多形式、立体化开展监督,深入了解广大邮政用户关注的热点难点问题,高标准完成监督任务; 三是 要加强监督信息报送工作,实事求是地反馈信息,同时积极向邮政管理部门建言献策,当好邮政管理部门与企业、社会沟通的桥梁,为推动全州邮政业持续健康发展贡献力量。

全体特邀监督员纷纷表示,此次培训既为监督员提供了互相交流学习的机会,又彼此拓展了思维、增进了友谊,今后将严格按照有关要求认真履职,敢于担当,深入网点、深入群众积极开展监督活动,有效发挥特邀监督员社会监督作用。