开展优质服务促进生殖健康

      生殖健康是指生殖系统及其功能和过程所涉及一切事宜，身体、精神和社会等方面的健康状态，而不仅仅指没有疾病或不虚弱。生殖健康意味着人们能够进行负责、满意和安全的性生活；具有生殖能力和决定是否、何时进行生育的自由；能够知道、获得和选择安全、有效、负担得起和可接受的生育调节办法，拥有获得适当的保健服务，使妇女能够安全地怀孕和分娩，并得到一个健康婴儿的权利。

      为群众提供计划生育优质服务是实现生殖健康的根本保证。计划生育优质服务是指以人为本、以人的全面发展为中心，以群众的需求为出发点，以稳定低生育水平、提高人口素质为目标，围绕生育、节育、不育开展服务，合理地利用和配置社会资源，以适应市场的发展和群众的需求，全面提高计划生育服务质量，促进人口和社会的全面发展。服务内容包括普及优生优育科学知识，实行避孕方法知情选择，开展青春期、新婚期、孕期、产期、更年期咨询和不孕症的治疗，帮助妇女查病，进行性健康教育和性生活咨询等。通过开展计划生育优质服务促进生殖健康，应从以下几方面入手：

      深化宣传教育。采取多种形式职极开展计划生育宣传教育，促进计划生育知识进村入户，这是做好优质服务工作的必要条件。首先应发挥新闻媒体的舆论导向作用。其次应抓好党校、婚育学校的人口理论培训。县、乡每年每月应举办专题培训班，同时开展计生知识政策法规宣传活动。另外计生部门还应充分利用重要节日自编自演有计划生育内容的专题文艺节目，通过寓教于乐的形式营造有利于开展计划生育工作的氛围，使新型生育文化深入人心。

      亮化服务窗口。首先，充分利用现有资源，把计生优质服务纳入城镇建设范畴，提供育龄群众急需的生育、节育、不育服务，在每个社区和大中专院校设立“优质服务便民箱”，放置避孕药具、生殖保健资料，免费供应，并公布服务电话。其次，乡镇计生办应将技术服务、药具发放、优生咨询等业务项目及具体负责人联系电话印制成“计划生育优质服务卡”，发放到村干部、中心户长和育龄妇女手中，为育龄群众办事提供方便。

      开展优质服务。一是依法开展技术服务。按照有关要求，规范技术服务程序，确保计生技术服务依法进行。二是推行“办所分离”体制。根据实际工作需要，进一步明确乡镇计生办和计生服务所职责，保证计生服务所的人员编制，各司其职，为开展计生技术服务提供人员和时间保障，进一步提高服务质量。三是加强技术队伍建设。充分发挥县站、乡所、村室的培训功能，对县、乡、村三级计生技术人员进行业务知识、服务技巧进行强化培训，建立一支懂业务、想服务、会服务的计划生育技术服务队伍。四是深入开展计划生育技术服务。以县计生服务站为依托、以乡镇计生服务所为重点、以村计生服务室为基础，深入开展以“三大工程”为重点的生殖保健系列化服务。五是成立计划生育技术服务专家委员会，整合社会资源，实现技术资源共享，优势互补。