《中国医药报》：青海开通食品药品网络投诉及信用平台

  （本报青海讯） 青海省食品药品监管局开发和建立的全省一体化的食品药品网络投诉举报及信用信息系统平台，10月8日起正式开通运行。
　　青海省高度重视食品药品安全监管信息化建设。青海省副省长匡湧在调研全省食品药品安全工作和相关会议上多次指出，青海的特殊省情决定了食品药品安全监管点多、线长、面广，并呈现出对外依存度高、终端分散度高、问题敏感度高、生产小企业多、流通环节多、监管力量弱“三高两多一弱”的特点。要注重信息化建设，提升信息化水平，以信息化手段有力助推监管工作的科学化和现代化。
　　此次开通的食品药品网络投诉举报平台系统，通过网络方式受理并处置各类食品药品安全违法行为的投诉、举报和咨询事项，对网民投诉举报的信息进行统一登记、分流和交办、转办、快速查询以及实时跟踪、督办与反馈，还可对案情案源信息进行动态分析等，将成为打击食品药品违法行为的“千里眼”、“顺风耳”。
　　食品药品安全信用信息和“黑名单”平台系统，全面收集汇总全省食品药品生产经营主体许可、违法案件处罚、药械和保健食品违法广告公告、食品药品抽检监测、食品药品安全“黑名单”等信息，按照“谁发证、谁公开，谁处罚、谁公开，谁许可、谁公开”的原则，由各级食品药品监管部门分级管理，并向社会公示。公众可通过该平台快捷方便地查询全省合法食品药品企业的信用信息，了解其信用状况。
《青海省食品药品安全信用信息及“黑名单”管理制度》规定，对严重危害食品药品安全的生产经营者和责任人员，设立不良行为记录，纳入“黑名单”，依托网络平台向社会公示，并与青海省市场主体信用信息公示平台链接，作为企业登记变更、金融融资授信、政府招标采购、公开项目申请、土地税务、进出口业务、各类评选等实施重点监督管理的依据。食品药品安全信用信息和“黑名单”平台系统，将成为食品药品违法行为的“曝光台”，对推动食品药品信用体系建设，促进企业自律和落实食品药品安全主体责任发挥重要作用。
      编后：网络时代的信息量空前增大，人们每天要对获取的大量信息进行甄别。与此同时，饮食养生、美容养颜、医药保健类信息，也成为人们关注的焦点和热点。在这样的大背景下，政府部门及时向公众提供权威、准确的信息变得尤为重要和迫切。如果没有统一高效的网络平台作为支撑，而只采用意见簿、接电话等老办法，显然已经不能适应现代社会快速的生活节奏和信息传播方式。而各种处罚信息不公开或者半公开，则会让公众对安全数据“雾里看花”，违法者心无忌惮。在信息系统平台建设方面，一些中东部省份此前已做了很多有益的探索和实践。此次，青海省局针对辖区监管点多、线长、面广等现状，建设多个网络平台，着力将社会监督与信用体系建设相结合，利用互联网技术将更多的权威信息第一时间亮出来，从而让“谣言止于智者，信任始于公开”。 （《 中国医药报》2015年10月13日头版头条）