彩虹故乡的文明路

　青海新闻网讯 “刘先生您好，您前几天反映的林泰商贸城附近人行道破损，影响市民出行的问题，我局已安排人员进行了实地查看和测量，目前正在做施工前期准备，预计10日后完成修复工作。”当听到对方回复说满意之后，袁平泰迅速在网页上对受理过程进行了整理。

　　干了半辈子办公室工作的袁平泰是海东市互助土族自治县城市管理综合执法局的办公室秘书。如今，对他来说，处理市民反映的问题已经是轻车熟路。“自从开通了政府服务热线，找我们单位的电话就特别多，换路灯、增加垃圾箱、平整人行道……事情不大，但都是跟老百姓生活息息相关的内容。所以我认为，每完成一件小事，互助就又向文明县城迈进了一小步！”

　　老袁说的没错。自从开始创建全国文明城市，作为主角之一的城管局就成了工作中的主力军，利用广告牌和公交站台发布创建文明城市的公益广告、修建主题文化墙；维护市容秩序、清理“六乱”；强化卫生保洁、做好生活垃圾无害化处理；完善市政设施，满足市民需求……办公室主任薛守贵告诉记者，虽然“创城”工作任重道远，可看着越来越干净的街道、越来越有秩序的市场、越来越好的生活环境，他就知道，之前的工作没白干。

　　创建文明城市是一项系统工程，点多线长面广，除了利用一套科学的模式开展工作，还得充分带动老百姓的积极性。(下转第七版)