徐文珍：把患者利益放在第一位

  提起省人民医院口腔科正畸室的副主任医师徐文珍，许多患者都称赞有加，说她是一位医术高、人品好，又为患者着想的好医生。

  患者对医生的期望，一是精湛的医术，二是高尚的道德。徐文珍在十八年的口腔正畸工作中，始终把患者利益放在第一位；医术也日臻娴熟。在18年的执业过程中，徐大夫从未出现过医疗差错、事故和纠纷，这对一名医生而言，确实是少有的。

  在自己的工作岗位上，徐文珍急患者所急，想患者所想，尽力为患者解除痛苦，治好疾病。她对患者说话总是那么轻声细语，亲切和蔼，对待老年患者更是细心周到。为让老年患者减少复诊次数，她尽量做到一次治好；为不让患者多跑路，她采用提前电话预约安排就诊时间。若有患者在约定的时间内没到医院，她还要打电话询问情况。即使在下班时间或晚上休息后有患者来电话，徐大夫也耐心接听，与患者沟通。

  一位患者在别的一家医院的治疗不太理想, 听闻徐大夫的修复技术后便赶来省医院求治，徐大夫仔细观察了这位患者的牙齿结构和前期治疗情况后，便调整修复方案，不厌其烦地对症矫治，终于让患者戴上了最合适的修复体义齿满意而归。这位患者逢人便说，徐大夫的医术水平真是一流的！

  唇腭裂是口腔正畸中一项复杂疑难病症，目前，我省口腔正畸尚不具备这一病症的治疗条件。可每当目睹唇腭裂患者那痛苦的表情与渴望求治的眼神时，为了让患者得到治疗，徐文珍义务替患者向较近的成都华西医院求助。她先后将3名唇腭裂患者转到华西医院治疗。

  在做好临床治疗、尽心为患者服务的同时，徐文珍从未放弃过对新理论、新技术的探求和学习。有时在临床中的一点小失误，会让她苦苦思索或在文献中寻找答案。就这样，一个又一个可以找“理由”推出医院大门者，又因为徐大夫的精心治疗换来了满意的笑容。遇到疑难病症，徐大夫还不耻下问，向更有经验的医生请教，并在医学文献中寻求启发。

  业余时间，徐大夫一直坚持英语学习，并能独立进行本专业外文资料查阅和阅读。同时，她还充分利用医院的图书馆及信息管理系统，广泛阅读国内外相关文献和期刊；积极参与省内外举办的各种学习班和学术研讨会，深入了解本专业最新发展动态、学术成果以及发展趋势。

  勤奋学习、努力工作，让徐大夫获得了更多的知识和宝贵医疗经验，这让她在临床治疗中是那样的得心应手，从容应对各种复杂疑难病症，也获得了患者对她的广泛称道。

(摘自1月24日青海日报第11版)