【交通医院】省交通医院以患者意见建议为导向努力打造优质服务品牌

18.06.2015  10:34

    近期,省交通医院为优化医疗服务,制作印发了《改善医疗服务行动计划征求意见建议本》,旨在一切为了患者、为了患者的一切,以患者的就医感受和衷恳评价为导向,对服务中存在的缺陷认真加以整改。
    近年来,省交通医院树立“病人第一、服务至上”的理念,以患者就医感受检验服务质量,把患者的满意度作为服务的试金石,深入开展“进一步改善医疗服务行动计划”活动,从简化工作流程、创新服务模式、美化就医环境、突出人文关爱、优化护理品质、培育优良作风、规范医疗行为、促进医患和谐等各个方面入手,努力加强患者诊治过程中的各项服务,提高医护人员竭诚为患者服务的优良素质,恪求患者便捷就医、安全就医、舒畅就医、明白就医,促进医院医疗技术和服务水平不断提升。